A lo largo de esta semana y de forma progresiva, todo nuestro equipo ha ido reincorporándose a sus puestos físicos en la oficina. Tras más de dos meses teletrabajando, estamos contentos de volver. Y por supuesto, lo hacemos cumpliendo estrictamente todas las medidas de higiene que tenemos a nuestro alcance: manteniendo las distancias interpersonales, utilizando mascarilla, desinfectando nuestros puestos y teléfonos, limpiando barandillas, puertas y zonas de paso, lavándonos las manos a menudo, etc. La salud del equipo es nuestra prioridad.
Hoy, además, ponemos en marcha de nuevo la línea de atención telefónica en el horario habitual. Durante estas últimas semanas no hemos interrumpido en ningún momento el soporte a nuestros clientes, sustituyendo las llamadas por un sistema de teleasistencia mediante tickets de soporte; sistema que a partir de ahora vamos a mantener abierto para todos los clientes y que se suma a la atención telefónica como una opción más para mejorar nuestro servicio.
¡Recuerde! A partir de ahora te atenderemos en el teléfono 968 718 241 y también desde el sistema de tickets.
