Continuamos con las mejoras de la App B2C, incorporando funcionalidades que agilizan la gestión de pedidos, optimizan la experiencia de usuario y aportan mayor control y personalización en el proceso de compra.

A continuación, te detallamos las actualizaciones más relevantes.

Autoselección de cliente por teléfono

Ahora, al dar de alta un nuevo cliente, si se ingresa un número de teléfono ya registrado en el campo teléfono1:

  • Se muestra una ventana emergente con los datos del cliente existente.

  • El usuario puede autoseleccionarlo o continuar con la creación de un nuevo cliente.

  • Si existen varios clientes con el mismo teléfono, se selecciona el último registrado para la confirmación.

Beneficio: agiliza la confirmación del carrito y evita duplicidades de clientes.

Sugerencia de artículos garantía optimizada

Se ha corregido el proceso de sugerir artículos garantía:

  • Al añadir un artículo garantía al carrito, ya no se sugieren automáticamente todos los artículos relacionados.

  • El sistema identifica cuándo detener la sugerencia según la relación de garantía.

Beneficio: mejora la experiencia de compra evitando sugerencias innecesarias.

Modificación de situación de pedido y asignación de PDA

Se ha habilitado la opción de:

  • Cambiar la situación de un pedido desde B2C.

  • Asignar un PDA al pedido según configuraciones.

  • La funcionalidad se puede activar o desactivar por cliente, por defecto desactivada.

Beneficio: permite gestionar datos críticos de preparación de pedidos directamente desde la app.

Nuevo listado de movimientos de caja

Se ha añadido una nueva página de movimientos de caja en B2C:

  • Filtros personalizables para generar listados.

  • Descarga en PDF o Excel.

  • Interfaz más clara y sencilla.

Beneficio: facilita el seguimiento financiero y la generación de informes.

Agrupar pedidos y mostrar pedidos relacionados

  • La opción de Agrupar pedidos se reubicó en el menú superior y se añadió una sección Pedidos relacionados.

  • Se muestran mensajes de éxito/error y una ayuda explicativa.

Beneficio: permite gestionar grupos de pedidos de manera más intuitiva y transparente.

Nuevo campo: número de hijos en alta de cliente

Se ha añadido un campo numérico que solicita el número de hijos al registrar un cliente.

Beneficio: mejora la gestión de datos demográficos de los clientes para promociones o segmentación.

Actualización automática de referencia al duplicar pedidos

  • La referencia del pedido se actualiza automáticamente al duplicar o confirmar pedidos, respetando la configuración de generación automática.

Beneficio: mantiene la coherencia en los pedidos y evita errores en referencias duplicadas.

Configuración personalizada de envío de estado de pedidos

  • Nueva pestaña de configuración en B2C para activar/desactivar estados de pedido visibles al cliente.

  • Posibilidad de ajustar desfases de días y mostrar/ocultar columnas de envío, situación o estados de línea.

  • Ayuda detallada incluida en la configuración.

Beneficio: permite a los clientes un seguimiento más claro y flexible de sus pedidos.

Creación de nuevos artículos desde el carrito o pedido

  • Posibilidad de crear un nuevo artículo desde cero o a partir de uno existente.

  • Clonado de artículos con personalización de descripciones y número de puntos.

  • Inclusión de fotos y configuración de acceso según permisos de usuario.

Beneficio: agiliza la gestión de artículos y facilita la compra de productos no preexistentes en el catálogo.

Mejoras en seguimiento de pedidos y privacidad

  • Opción de mostrar/ocultar datos de envío del pedido.

  • Posibilidad de activar/desactivar visualización de estados de línea y situación del pedido.

Beneficio: mayor control sobre la información que visualizan los clientes, evitando errores o reclamaciones indebidas.

Registro de clientes con tarifa 0 y cupones al imprimir pedido

  • Todos los clientes se registran con tarifa 0, alineando B2C y ERP.

  • Al imprimir un pedido, se incluyen cupones generados automáticamente.

Beneficio: asegura consistencia en tarifas y facilita la entrega de promociones o fidelización a los clientes.

Filtrado por etiquetas en el catálogo

  • Nuevo filtro con meta etiquetas de artículos, permitiendo seleccionar múltiples etiquetas.

  • Los resultados muestran todos los artículos que contengan alguna de las etiquetas seleccionadas.

Beneficio: facilita la búsqueda personalizada y mejora la experiencia de navegación en el catálogo.

Estas mejoras refuerzan la eficiencia y personalización de la App B2C, aportando nuevas herramientas para vendedores y clientes.

Si quieres revisar todas las mejoras anteriores, puedes consultar aquí: Actualizaciones App B2C – primera entrega 2025 .

Si quieres conocer más sobre estas actualizaciones y cómo pueden ayudarte en tu negocio, contacta con nosotros.