Exposiciones de muebles
Pedidos a proveedor generados desde el pedido del cliente, rutas de reparto con o sin montaje y postventa organizada.
ERP en la nube
Expowin, el programa de gestión para tiendas de muebles, descanso y decoración
Un ERP vertical, desarrollado específicamente para exposiciones y tiendas de muebles, descanso y decoración. De una sola tienda a una cadena con franquicias: del pedido al proveedor hasta el montaje en casa del cliente.
o llámanos al 968 718 241
Tiendas que ya gestionan su negocio con Expowin
Hecho para tu sector
No es un ERP genérico adaptado. Es un ERP de tienda de muebles.
Tiendas de descanso
Simulador 3D para configurar y vestir el sofá con el cliente, y app de montadores con la firma del albarán en el móvil.
Tiendas de decoración
TPV rápido con lector de códigos, fidelización con puntos y cupones, y la tienda online conectada al stock en tiempo real.
Qué cambia en tu tienda
Gana clientes para toda la vida. No los pierdas por una mala gestión.
- Compras planificadasEl pedido al proveedor sale del pedido del cliente, y el aprovisionamiento automático planifica necesidades por rotación de producto.
- Trazabilidad de cada muebleDel almacén a la casa del cliente: SGA con PDA, rutas de reparto, montaje y albarán firmado en el móvil.
- Clientes que vuelvenCRM, tarjeta de fidelización y una postventa ordenada: cambios, reparaciones e incidencias con su seguimiento.
Características
18 módulos.
Un solo ERP.
Módulos integrados que cubren toda la gestión de la tienda o la exposición. Activa los que necesitas hoy y añade el resto cuando crezcas.
Compras y ventas
Automatización de compras y ventas, aprovisionamiento automático que planifica y optimiza necesidades y compras.
Qué incluye
- Genera automáticamente los pedidos a proveedor desde el pedido de cliente.
- Define unidad de compra y unidad de venta.
- Artículos multiproveedor.
- Generación de compras por rotación de producto.
- Agrupación de pedidos de compra, entre otras muchas opciones.
TPV y firma digital
Ventas más sencillas y rápidas con el TPV: impresión de tickets, lector de códigos de barras, firma digital de documentos, etc.
Qué incluye
- TPV con impresión de tickets y lector de códigos de barras.
- Almacenamiento de la firma digital en el sistema de gestión documental del ERP.
- Añade automáticamente las miniaturas de los albaranes y los pedidos firmados en la emisión de las facturas.
B2C
Facilita la gestión diaria a vendedores en un entorno amigable en formato ecommerce que integra caja, cobros, pedidos, presupuestos y TPV.
Qué incluye
- La caja
- Los cobros
- La agenda con todo el ciclo de gestión
- Los pedidos de clientes
- Los presupuestos
- El TPV
E-commerce
Expowin integra con tu comercio electrónico. La información se transmite del ERP a tu e-commerce y viceversa, en tiempo real.
Qué incluye
- Integra con Prestashop, Magento o WooCommerce.
- Sencillos módulos de subida y bajada de información directamente desde el ERP al comercio online y viceversa.
Simulador 3D
Una experiencia inmersiva: configura y viste el sofá, y mira cómo quedará en el salón a través de la cámara del móvil.
Qué incluye
- Aplicación para móviles y tablets.
- Configurador de módulos, acabados, telas, etc.
- Accesible al cliente final para jugar con modelos y acabados.
- Versión profesional B2B, con tarifas de los fabricantes.
- Posibilidad de «guardar escenas» con el producto visualizado en un lugar real a través de la cámara del dispositivo.
Fidelización
Una tarjeta de fidelización con la que tus clientes acumulan saldo, puntos o cupones promocionales para canjear en futuras compras.
Qué incluye
- Programa de puntos: descuento o puntos por cada importe de compra. La tarjeta de cada cliente lleva un código de barras con su saldo asociado.
- Cupones promocionales con identificador único y fecha de caducidad, por importe, por porcentaje o con artículo de regalo.
- Envío de los cupones por email o SMS.
Call center
Gestión total de las entregas a clientes: situación de los pedidos, rutas de reparto, con o sin montaje, incidencias postventa, etc.
Qué incluye
- Filtra y organiza por situación de pedidos, rutas de reparto, con o sin montaje, etc.
- Organiza las incidencias postventa: cambios, reparaciones, etc.
SGA · Almacén
Control del almacén con PDA y sistemas de codificación y lectura. Gestiona espacios y movimientos, controla al 100 % el stock y el inventario.
Qué incluye
- Realización de albaranes desde la PDA.
- Recepción de mercancía y preparación de cargas y entregas.
- Lectura de operaciones y recuentos de inventario rápidos.
- Descuento automático de los artículos del stock.
- Preparación de pedidos reubicando artículos para acercarlos al muelle de carga.
- Traspasos y reubicaciones entre almacenes y huecos.
- Recepción de mercancías en huecos predefinidos.
App montadores
App para la movilidad: albaranes pendientes de entregar, incidencias y firma del albarán directamente en el móvil.
Qué incluye
- Albaranes pendientes de entregar, con ubicación en Google Maps.
- Firma del albarán directamente sobre el móvil.
- Envío automático de la copia firmada del albarán al cliente.
- Apertura de incidencias con imágenes tomadas con el móvil.
- Opción de pasar al cliente una encuesta de satisfacción.
CRM
Organiza la relación con tus clientes, desde las fases prospectivas con clientes potenciales hasta el servicio postventa.
Qué incluye
- Agenda de visitas del comercial.
- Ubicación del cliente con Google Maps.
- Clasificación automática de tipología del cliente.
- Seguimiento de las acciones comerciales.
- Estadísticas de ventas por productos y clientes, comparativas.
- Documentación cedida a nivel comercial.
App comercial
Agenda de visitas, histórico y seguimiento de acciones comerciales, estadísticas y comparativas de ventas por productos y clientes.
Qué incluye
- Agenda de visitas e histórico del comercial.
- Seguimiento de acciones comerciales.
- Estadísticas y comparativas por productos y clientes.
- Acciones planificadas y pendientes de realizar.
B2B
El e-commerce entre empresas: tu cliente profesional consulta catálogos, tarifas, pedidos o stock en tiempo real en su tienda online privada.
Qué incluye
- Una tienda online solo para tus clientes profesionales.
- Consulta del stock de los productos en tiempo real.
- Catálogos, fichas técnicas, imágenes y vídeos de los productos.
- Los pedidos entran directamente al ERP.
- Consulta y descarga de pedidos, albaranes y facturas.
- Situación financiera del cliente y pendientes de pago.
- Cuadros de mando del comercial y el cliente.
- Introducción de incidencias y vínculo documental.
Marketing SMS push
Envío automatizado de avisos y promociones a proveedores, clientes o chóferes sobre pedidos y entregas, vía SMS.
Qué incluye
- Sistema proactivo que desencadena automáticamente muchos de los avisos a proveedores, clientes, etc.
- Informes de seguimiento de los envíos.
- Envíos individuales, segmentados o a todos los clientes.
Tareas y alertas
Avisos programados a usuarios, clientes y proveedores internos y externos vía email, todo de manera automática.
Qué incluye
- Informes de necesidades y aprovisionamiento automático.
- Aviso de productos con stock crítico.
- Aviso de fechas de entrega excedidas.
- Alertas sobre mercancía de incidencias pendiente de recoger.
Business intelligence
Analiza la información de la empresa y genera informes, análisis y gráficos para la toma de decisiones estratégicas.
Qué incluye
- Completos análisis de ventas con múltiples métricas.
- Envío de informes online y generación de PDF, Excel, Word…
- Cuadros de mando personalizados.
- QlikView, Oracle BI Publisher y Oracle Business Intelligence.
- Estadísticas avanzadas sobre compras, incidencias, almacén, etc.
- Dashboards que ayudan a identificar los problemas en la empresa.
Auditoría
Control absoluto de la base de datos: audita cualquier acción del sistema en cualquier momento e identifica qué usuario la ha realizado.
Qué incluye
- Control de todas las transacciones realizadas.
- Inserciones, borrados y modificaciones en el ERP.
- Fecha, hora, dispositivo y usuario desde el que se realiza una acción.
Mensajería interna
Mensajería integrada en el ERP para una comunicación ágil del personal entre departamentos.
Qué incluye
- Sencilla comunicación de los equipos de trabajo.
- Menos llamadas constantes: ahorra tiempo.
- Mensajes a usuarios concretos, grupos segmentados o a todos.
Contabilidad y finanzas
Lleva la gestión total y automatiza al máximo la contabilidad y las finanzas de tu empresa con Contadoc.
Vídeo demostración
Expowin en un minuto
Importa catálogos con sus referencias, genera pedidos automáticamente, recibe y ubica la mercancía y controla incidencias y reclamaciones. Multiempresa y con perfiles personalizados.
Te enseñamos Expowin funcionando.
Cuéntanos cómo es tu tienda y preparamos la demo sobre tus procesos: compras, almacén, entregas y postventa.
Demo de Expowin
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