COMPRA
A través del B2C, los vendedores pueden generar las compras desde sus pedidos de venta y pueden también consultar la situación de las compras en cualquier momento (pedido recibido, entrega parcial, excedido en fecha de servicio… )
El módulo
Pasarela de gestión para los vendedores | B2C business to consumer
B2C es una herramienta pensada para la venta que nace con el objetivo de hacer muy fácil el día a día del vendedor. Desde un entorno amigable, usable, los vendedores podrán gestionar sus ventas desde cualquier sitio y desde cualquier dispositivo, ya sea PC, Tablet o móvil.
Características
Qué aporta
- Buscador inteligente
- Disponibilidad y stock de un vistazo
- Integrado y sincronizado con tu ERP
- Buscador de clientes
- Ofertas y descuentos personalizados
- Stock a tiempo real
- Firma de pedidos
- Firma de la LOPD desde el dispositivo
- Seguimiento de pedidos
- Albaranes y facturas
- Resumen de pedidos
- Estadísticas sobre lo que más se vende
CAJAS
El sistema B2C permite una gestión total de las cajas. Desde su consulta, hasta poder añadir movimientos de entrada, salida, arqueo y cierre. También, se pueden ver los movimientos de cobros en los rangos de filtro que se seleccionen.
REPARTOS
Permite al vendedor gestionar la organización del reparto en función de unos filtros , como son el tipo de entrega y la ruta. A partir de aquí puede hacer: – Llamar al cliente y agendar la entrega – Generar albarán de entrega
ALMACÉN
Permite al vendedor hacer inventario de la tienda, con lectura de código de barras. Además, también pueden hacer traspasos entre almacenes.
Comunicaciones
Desde el B2C los usuarios están conectados, tanto usuarios del ERP como del B2C pueden enviarse mensajes entre ellos o para los grupos de usuarios que se definan.
DASHBOARD
El B2C dispone de unos tableros donde muestra información de la gestión empresarial en tiempo real. Es muy útil para incrementar la motivación del vendedor.
¿Qué más ofrece el B2C a tu empresa?
- Dispone de un buscador de artículos muy ágil: se puede ver toda la información, imágenes, ficha técnica, stock…
- En un entorno tipo ecommerce, el vendedor va llevando al carrito de la compra los artículos que pide el cliente
- Desde el carrito puede buscar al cliente o darlo de alta en la base de datos
- Se puede firmar tanto el pedido como el documento de la LOPD digitalmente desde el dispositivo
- Se pueden hacer cobros y elegir tipo de envío
- Puede cerrar la venta como pedido confirmado o como presupuesto
Ventajas del B2C: para la empresa y el cliente
El B2C funciona como una herramienta totalmente completa para los vendedores. Estos ganan en rapidez y agilidad mientras que los clientes consiguen una experiencia de compra muy completa e interactiva.
El B2C se integra con Expowin ERP, nuestro software de gestión para exposiciones y tiendas de muebles, sistemas de descanso o decoración.
Al estar integrado con el propio ERP, la información se va actualizando de manera instantánea, reduciendo las posibilidades de error.
Más detalles
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Además, con esta herramienta no existe curva de aprendizaje, ya que su manejo es tan intuitivo que los vendedores en pocos minutos ya la controlan.
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