Porquê trabalhar com um SGA?

Controlar o armazém é gerir o fluxo das mercadorias e artigos desde que entram até que saem do mesmo. Um bom sistema de gestão de armazéns (SGA), integrado no ERP, ajuda a melhorar a gestão destas entradas e saídas. E fá-lo tanto a nível documental como físico, controlando todos os movimentos dentro do armazém.

A gestão dos armazéns é de importância vital para o bom funcionamento de uma empresa.

Controlar o armazém para otimizar a gestão da empresa

Uma gestão correta do armazém não limita o seu campo de ação às quatro paredes do mesmo; serve também para otimizar a produtividade, bem como os recursos da empresa no seu conjunto.

O SGA ajuda a aproveitar o espaço e automatizar as tarefas que os operadores realizam no armazém. Tarefas como a preparação de encomendas, relocalizações, cargas, inventários ou controlo de stock, entre outras. O programa tira o máximo partido de todos os processos para reduzir custos e, por fim, melhorar o serviço ao cliente e, consequentemente, a imagem que a nossa empresa projeta.

> As ferramentas do SGA

O SGA é complementado por vários sistemas digitais de captura que transferem para o programa de gestão os dados recolhidos no armazém, para que as tarefas possam ser automatizadas. Estes dispositivos (antenas RFID, PDA, códigos de barras e leitores portáteis…) ajudam a eliminar todo o tipo de informação errada ou imprecisa. A usabilidade destes aparelhos revela-se muito prática para o operador e traduz-se em entregas mais rápidas.

Se não contarmos com um sistema informático a apoiar o trabalho feito no armazém, os operadores têm de arrumar a mercadoria «de memória». Ou seja, têm de saber quais os melhores espaços e localizações para colocar cada artigo, de acordo com a capacidade ou o tamanho desses espaços. Mas, além disso, têm de lembrar-se de onde está cada artigo no armazém.

O que acontece nestes casos é que só os trabalhadores mais antigos ou aqueles com muito boa memória conseguem lembrar-se de cada localização e associá-la à mercadoria. Qualquer outro operador, como é compreensível, fica perdido. O que o SGA faz neste caso é rececionar e atribuir a melhor localização no armazém para colocar a mercadoria recebida, ligando-se ao ERP para sincronizar todos os processos.

Além disso, o programa permite indicar uma grande quantidade de preferências, restrições e critérios de localização. Desta forma, podemos configurar o sistema para que otimize o armazém de acordo com as nossas prioridades.

Quando temos de preparar uma encomenda (picking) com vários artigos, numa gestão «tradicional» do armazém veremos que o operador percorre o armazém «de memória» à procura de cada referência. Neste caso, voltamos a estar dependentes de os nossos operadores se lembrarem ou não de cada referência e de cada localização.

O SGA não só nos diz que percurso temos de fazer para recolher as referências, como também o otimiza, de forma a não andarmos «às voltas» pelo armazém. Um dispositivo indicará ao operador onde se encontra cada referência, e este pode até preparar várias encomendas ao mesmo tempo com a rota de recolha otimizada para gastar o menor tempo possível.

> Em suma: porquê utilizar um SGA

O que procuramos quando tentamos controlar o armazém da nossa empresa é melhorar a coordenação das tarefas que nele se realizam, em todos os sentidos. Porquê? Porque isso vai traduzir-se em o nosso cliente deixar de sofrer atrasos e erros nas suas encomendas e entregas.

O que o SGA faz dentro do ERP é normalizar os processos, de forma a que qualquer operador possa realizar as tarefas da maneira que tenhamos predefinido, e de forma mais produtiva e eficiente.

>>> Aceda à ligação seguinte se tem interesse nos sistemas de gestão de armazéns SGA.