Suporte técnico
Transfira a assistência remota, abra uma ocorrência ou entre no portal de formação. Se preferir que lhe liguemos, diga-nos.
Programas de suporte
Assistência remota
Transfira o programa, execute-o e guarde o ícone no ambiente de trabalho para futuras ligações. Os nossos consultores poderão ligar-se ao seu computador e esclarecer as suas dúvidas como se estivessem ao seu lado.
Assistência remota · Windows, macOS e Android
Versão com aplicação para os três sistemas, incluindo a de telemóvel e tablet Android.
Diagnóstico de rede
Execute o ficheiro transferido para o instalar e depois abra o ícone PingDiagnostico que aparecerá no seu ambiente de trabalho.
Outras vias de suporte
- Sistema de tickets Abra um ticket e os nossos técnicos ligam-lhe. Aceder aos tickets
- Conheça o seu ERP Portal de formação para clientes: manuais e vídeos passo a passo. Se não tiver credenciais, peça-as indicando a sua empresa e os programas que utiliza. Ir para o portal de formação
- Falar com um consultor De segunda a sexta-feira, em horário de expediente. +34 968 718 241
- Credenciais do portal Escreva-nos e enviamos-lhas. newsletter@daemon4.com
Abra um ticket de suporte
Diga-nos o que se passa e registamos no nosso sistema. Receberá um email com o número do ticket e o acompanhamento.