Atualizações da App B2C – primeira entrega de 2025

Primeira publicação do ano sobre as melhorias significativas na App B2C, centradas em otimizar a experiência do utilizador, agilizar a gestão de encomendas e facilitar a integração com outras ferramentas. Estas novidades procuram que cada encomenda seja gerida de forma mais eficiente e que os seus clientes tenham uma experiência mais completa e transparente.

De seguida, detalhamos as atualizações mais relevantes desta primeira entrega de 2025.

---

Envio automático de e-mail com URL de acompanhamento de encomendas

Agora, os clientes recebem e-mails automáticos com uma ligação para aceder à plataforma de acompanhamento de encomendas.

Como funciona:

• É possível ativar o envio automático ao gerar a encomenda ou enviá-lo manualmente a partir da encomenda do cliente.

• A interface web permite consultar: histórico de encomendas, estado atual e detalhe dos artigos, incluindo a avaliação de cada encomenda.

Benefício: os clientes podem acompanhar as suas encomendas de forma transparente e autónoma, melhorando a comunicação e a satisfação.

---

Tipos de entrega: seleção obrigatória e associação de transportadora

Foram introduzidas duas melhorias relacionadas com os tipos de entrega:

1. Agora o sistema obriga o utilizador a escolher um tipo de entrega diferente de 0, garantindo que é feita uma seleção válida.

2. Foi acrescentada a possibilidade de associar automaticamente uma transportadora ao tipo de entrega selecionado.

Benefício: evita-se a criação de encomendas incompletas e agiliza-se a logística associada a cada entrega.

---

Recebimentos: permitir valor superior ao pendente

Foi incorporada uma opção em Configuração de Lojas > Recebimentos que permite registar recebimentos numa encomenda por um valor superior ao pendente de recebimento.

Benefício: proporciona flexibilidade na gestão financeira e na reconciliação dos recebimentos de encomendas.

---

Transferência entre caixas

Foram melhorados os processos de movimentos de caixa, especialmente as transferências entre caixas:

• Ao registar uma transferência, é pedida automaticamente a caixa de destino, gerando a saída da caixa de origem e a entrada na caixa de destino.

• A conta contabilística utilizada é ajustada para que seja a mesma na origem e no destino.

• A inserção de movimentos a partir da B2C abre uma janela modal para introduzir os dados de caixa, data, hora e série.

Benefício: agiliza a gestão de caixas e reduz erros contabilísticos.

---

Integração com a Plataforma de Seguros e manutenção de apólices

Foi ativada a integração com a Plataforma de Seguros, bem como o acesso a partir da encomenda para consultar e manter apólices SPB.

Benefício: centraliza a gestão de seguros relacionados com encomendas, poupando tempo e evitando erros administrativos.

---

Edição de clientes a partir da encomenda

Agora é possível consultar ou editar os dados do cliente diretamente a partir da encomenda, através de um botão que abre a ficha em modo modal.

Benefício: permite atualizar a informação de imediato sem sair do fluxo de gestão da encomenda.

---

Anulação de encomendas com controlo de stock

Ao anular uma encomenda, é feita a pergunta: “Deseja que a quantidade encomendada seja recebida para a loja?”.

• Se a opção for marcada, a encomenda ao fornecedor não é eliminada e pode ser rececionada.

Benefício: oferece flexibilidade na gestão do inventário e das encomendas anuladas.

---

Tamanho predefinido para impressão de etiquetas

O seletor de tamanho de etiquetas de artigos pré-seleciona agora a medida configurada na loja.

Benefício: agiliza a impressão e evita erros na seleção de medidas.

---

Edição dos dias de validade de orçamentos com recebimentos

É possível editar o campo dias de validade de orçamentos que tenham recebimentos, facilitando a conversão em encomendas mesmo que o orçamento tenha caducado.

Benefício: melhora a gestão de orçamentos a longo prazo e o planeamento de entregas.

---

Novo Designer de Espaços Virtual

A App B2C incorpora uma ferramenta visual para desenhar esboços de espaços, associando-os diretamente a encomendas ou a linhas de encomenda:

• Criar, guardar e modificar esboços conforme necessário.

• Associar esboços a encomendas, ficando registados nos documentos associados.

Benefício: facilita o planeamento e o acompanhamento de encomendas, proporcionando uma visão visual e personalizada dos espaços.

---

Estas atualizações reforçam a funcionalidade da App B2C, melhorando a eficiência interna e a experiência dos clientes.

Se quiser rever todas as melhorias anteriores, pode consultá-las aqui: Atualizações da App B2C – terceira entrega de 2024 .

Se quiser saber mais sobre estas melhorias e como podem ajudar o seu negócio, contacte-nos.