Novo portal de formação para os nossos clientes

Na Daemon4 damos prioridade ao nosso serviço de suporte ao cliente, com uma equipa de atendimento telefónico que esclarece todas as dúvidas dos nossos clientes de forma personalizada.

A partir de agora, além disso, os nossos clientes contam com um novo serviço de formação – totalmente gratuito –, uma plataforma online chamada «Conheça o seu ERP» onde encontrarão uma grande quantidade de informação de interesse organizada por categorias.

Nesta base de conhecimento podem consultar-se manuais e vídeo-tutoriais sobre os programas de gestão, bem como sobre o funcionamento de outros processos informáticos que costumam gerar dúvidas. O objetivo ao colocar esta ferramenta à disposição dos nossos clientes é dar-lhes maior liberdade e rapidez na hora de fazer consultas sempre que precisem. Além de responder às consultas mais recorrentes sobre os ERP, os utilizadores podem visualizar os processos as vezes que quiserem e tê-los à sua disposição para os recordar a qualquer momento.

Pretende aceder ao portal de formação?

Conheça o seu ERP é uma plataforma privada acessível apenas a clientes da Daemon4. Trata-se de um serviço complementar ao suporte telefónico e é totalmente gratuito.

Se é utilizador de algum dos nossos programas e pretende ter acesso ao portal de formação, pode enviar-nos um e-mail indicando:

• Nome comercial e denominação fiscal da sua empresa.
• Número de cliente (se o souber).
• Os programas que utiliza (dProduction, Expowin, Multiplo, Contadoc, dLogistic, B2B, B2C…).
• Um endereço de e-mail (será o nome de utilizador com o qual acederão todos os utilizadores da sua empresa).

Envie um e-mail com todos estes dados para newsletter@daemon4.com e enviar-lhe-emos as suas credenciais de acesso ao portal de formação.

Se já tem as suas credenciais, pode aceder aqui: Acesso ao portal de formação.