A grande oportunidade do comércio eletrónico durante o confinamento

Há anos que falamos do necessário salto das empresas para a venda online. O e-commerce deixou há muito de ser um canal reservado a poucos e tornou-se já um enorme aliado para inúmeras pequenas e médias empresas que encontram compradores fora das fronteiras físicas da sua loja. À medida que as gerações vão passando, os hábitos de consumo vão mudando; e, hoje em dia, os compradores conhecem perfeitamente os benefícios de comprar pela Internet.

Com o coronavírus, aqueles que resistiam a levar o seu negócio para a rede veem com espanto como uma situação totalmente desconhecida e imprevisível embateu de frente no seu modelo de negócio.

Quem diria, há apenas algumas semanas, que uma pandemia nos iria manter fechados em casa durante não se sabe quanto tempo? A realidade superou-nos a todos, e muito mais à maioria das empresas. E quem não tinha o seu negócio na rede deparou-se com uma situação muito complicada. As empresas com comércio eletrónico têm agora não só uma forte vantagem competitiva, mas a própria tábua de salvação do seu negócio.

Se ainda não tem uma loja online ou está a pensar em criá-la, avance agora; e tenha a certeza de que nunca é tarde para encontrar soluções (e novas vias de venda) para a sua empresa. Na Daemon4 convidamo-lo a conhecer os nossos pacotes de e-commerce, que incluem alojamento e domínios, a criação do comércio eletrónico e um avançado conector que lhe permite gerir a loja a partir do seu ERP.

Porque é necessário que o seu produto seja vendido online?

Talvez, como empresário, faça esta pergunta. Para começar, neste momento a atividade comercial através da Internet é considerada uma atividade essencial na regulamentação de restrições face ao coronavírus. Assim, as empresas que vendem os seus produtos online puderam continuar a fazê-lo com normalidade desde o primeiro momento do confinamento.

As medidas de segurança e o medo do contágio dificultam o regresso à normalidade das lojas físicas

No entanto, pode pensar que criar uma loja online para fazer face a esta crise não vale a pena. Na Daemon4 incentivamo-lo a fazê-lo, já que criar uma loja virtual é uma solução para o presente e uma grande oportunidade de negócio para o futuro.

Temos de ter em conta que os clientes vêm desenvolvendo o hábito de comprar pela Internet há já muito tempo. E, com o alarme atual, numerosos consumidores viram-se impelidos a experimentar as compras por esta via. Mais ainda, estes novos clientes estão a comprovar em primeira mão as muitas vantagens de comprar pela Internet para o consumidor:

• Não é necessário deslocar-se.
• Compras mais rápidas, com comodidade e simplicidade.
• Acesso a todo o catálogo, descrições técnicas e possibilidade de comparar produtos de forma mais fácil.
• Sem tempos de espera, filas nem aglomerações.
• Fácil aquisição de produtos de grandes dimensões que não poderíamos transportar pelos nossos próprios meios.
• Facilita as compras a pessoas com mobilidade reduzida.
• Entregas e devoluções simples em casa ou a partir de pontos de recolha, para não depender de horários «se não vou estar em casa».

A venda online não tem volta atrás; desta crise vão sair milhares de novos compradores pela via eletrónica. Além disso, o regresso à normalidade vai fazer-se de forma gradual e, previsivelmente, pode durar meses. Tempo em que várias pessoas não se poderão reunir numa mesma loja, tempo em que teremos de continuar a manter as distâncias; tempo, em suma, em que o e-commerce vai estar em alta. Aproveite a oportunidade.