Exposições de móveis
Encomendas ao fornecedor geradas a partir da encomenda do cliente, rotas de distribuição com ou sem montagem e pós-venda organizado.
ERP na nuvem
Expowin, o programa de gestão para lojas de móveis, descanso y decoração
Um ERP vertical, desenvolvido especificamente para exposições e lojas de móveis, descanso e decoração. De uma única loja a uma cadeia com franchisings: da encomenda ao fornecedor até à montagem em casa do cliente.
ou ligue-nos para o 968 718 241
Lojas que já gerem o seu negócio com o Expowin
Feito para o seu setor
Não é um ERP genérico adaptado. É um ERP de loja de móveis.
Lojas de descanso
Simulador 3D para configurar e revestir o sofá com o cliente, e app de montadores com assinatura da guia de remessa no telemóvel.
Lojas de decoração
POS rápido com leitor de códigos, fidelização com pontos e cupões, e a loja online ligada ao stock em tempo real.
O que muda na sua loja
Conquiste clientes para toda a vida. Não os perca por causa de uma má gestão.
- Compras planeadasA encomenda ao fornecedor nasce da encomenda do cliente, e o aprovisionamento automático planeia as necessidades por rotação de produto.
- Rastreabilidade de cada móvelDo armazém à casa do cliente: SGA com PDA, rotas de distribuição, montagem e guia de remessa assinada no telemóvel.
- Clientes que voltamCRM, cartão de fidelização e um pós-venda organizado: trocas, reparações e incidências com o respetivo acompanhamento.
Características
18 módulos.
Um só ERP.
Módulos integrados que cobrem toda a gestão da loja ou da exposição. Ative os que precisa hoje e acrescente os restantes à medida que crescer.
Compras e vendas
Automatização de compras e vendas, aprovisionamento automático que planeia e otimiza necessidades e compras.
O que inclui
- Gera automaticamente as encomendas ao fornecedor a partir da encomenda do cliente.
- Define a unidade de compra e a unidade de venda.
- Artigos multifornecedor.
- Geração de compras por rotação de produto.
- Agrupamento de encomendas de compra, entre muitas outras opções.
POS e assinatura digital
Vendas mais simples e rápidas com o POS: impressão de talões, leitor de códigos de barras, assinatura digital de documentos, etc.
O que inclui
- POS com impressão de talões e leitor de códigos de barras.
- Armazenamento da assinatura digital no sistema de gestão documental do ERP.
- Adiciona automaticamente as miniaturas das guias de remessa e das encomendas assinadas na emissão das faturas.
B2C
Facilita a gestão diária dos vendedores num ambiente amigável, em formato de loja online, que integra caixa, recebimentos, encomendas, orçamentos e POS.
O que inclui
- A caixa
- Os recebimentos
- A agenda com todo o ciclo de gestão
- As encomendas de clientes
- Os orçamentos
- O POS
E-commerce
O Expowin integra-se com o seu comércio eletrónico. A informação é transmitida do ERP para o seu e-commerce e vice-versa, em tempo real.
O que inclui
- Integra-se com Prestashop, Magento ou WooCommerce.
- Módulos simples de envio e receção de informação diretamente do ERP para a loja online e vice-versa.
Simulador 3D
Uma experiência imersiva: configure e revista o sofá e veja como ficará na sala através da câmara do telemóvel.
O que inclui
- Aplicação para telemóveis e tablets.
- Configurador de módulos, acabamentos, tecidos, etc.
- Acessível ao cliente final para experimentar modelos e acabamentos.
- Versão profissional B2B, com as tarifas dos fabricantes.
- Possibilidade de «guardar cenas» com o produto visualizado num local real através da câmara do dispositivo.
Fidelização
Um cartão de fidelização com o qual os seus clientes acumulam saldo, pontos ou cupões promocionais para descontar em compras futuras.
O que inclui
- Programa de pontos: desconto ou pontos por cada valor de compra. O cartão de cada cliente tem um código de barras com o respetivo saldo associado.
- Cupões promocionais com identificador único e data de validade, por valor, por percentagem ou com artigo de oferta.
- Envio dos cupões por email ou SMS.
Call center
Gestão total das entregas a clientes: situação das encomendas, rotas de distribuição, com ou sem montagem, incidências pós-venda, etc.
O que inclui
- Filtra e organiza por situação das encomendas, rotas de distribuição, com ou sem montagem, etc.
- Organiza as incidências pós-venda: trocas, reparações, etc.
SGA · Armazém
Controlo do armazém com PDA e sistemas de codificação e leitura. Gere espaços e movimentos e controla a 100 % o stock e o inventário.
O que inclui
- Emissão de guias de remessa a partir do PDA.
- Receção de mercadoria e preparação de cargas e entregas.
- Leitura de operações e contagens de inventário rápidas.
- Desconto automático dos artigos do stock.
- Preparação de encomendas, relocalizando artigos para os aproximar do cais de carga.
- Transferências e relocalizações entre armazéns e posições.
- Receção de mercadorias em posições predefinidas.
App de montadores
App para a mobilidade: guias de remessa pendentes de entrega, incidências e assinatura da guia de remessa diretamente no telemóvel.
O que inclui
- Guias de remessa pendentes de entrega, com localização no Google Maps.
- Assinatura da guia de remessa diretamente no telemóvel.
- Envio automático da cópia assinada da guia de remessa ao cliente.
- Abertura de incidências com imagens captadas com o telemóvel.
- Opção de fazer ao cliente um inquérito de satisfação.
CRM
Organize a relação com os seus clientes, desde as fases de prospeção com clientes potenciais até ao serviço pós-venda.
O que inclui
- Agenda de visitas do comercial.
- Localização do cliente com o Google Maps.
- Classificação automática da tipologia do cliente.
- Acompanhamento das ações comerciais.
- Estatísticas de vendas por produtos e clientes, comparativos.
- Documentação cedida a nível comercial.
App comercial
Agenda de visitas, histórico e acompanhamento de ações comerciais, estatísticas e comparativos de vendas por produtos e clientes.
O que inclui
- Agenda de visitas e histórico do comercial.
- Acompanhamento de ações comerciais.
- Estatísticas e comparativos por produtos e clientes.
- Ações planeadas e pendentes de realização.
B2B
O e-commerce entre empresas: o seu cliente profissional consulta catálogos, tarifas, encomendas ou stock em tempo real na sua loja online privada.
O que inclui
- Uma loja online só para os seus clientes profissionais.
- Consulta do stock dos produtos em tempo real.
- Catálogos, fichas técnicas, imagens e vídeos dos produtos.
- As encomendas entram diretamente no ERP.
- Consulta e transferência de encomendas, guias de remessa e faturas.
- Situação financeira do cliente e valores pendentes de pagamento.
- Painéis de controlo do comercial e do cliente.
- Registo de incidências e associação documental.
Marketing SMS push
Envio automatizado de avisos e promoções a fornecedores, clientes ou motoristas sobre encomendas e entregas, por SMS.
O que inclui
- Sistema proativo que desencadeia automaticamente muitos dos avisos a fornecedores, clientes, etc.
- Relatórios de acompanhamento dos envios.
- Envios individuais, segmentados ou para todos os clientes.
Tarefas e alertas
Avisos programados a utilizadores, clientes e fornecedores internos e externos por email, tudo de forma automática.
O que inclui
- Relatórios de necessidades e aprovisionamento automático.
- Aviso de produtos com stock crítico.
- Aviso de datas de entrega ultrapassadas.
- Alertas sobre mercadoria de incidências pendente de recolha.
Business intelligence
Analise a informação da empresa e gere relatórios, análises e gráficos para a tomada de decisões estratégicas.
O que inclui
- Análises de vendas completas com múltiplas métricas.
- Envio de relatórios online e geração de PDF, Excel, Word…
- Painéis de controlo personalizados.
- QlikView, Oracle BI Publisher e Oracle Business Intelligence.
- Estatísticas avançadas sobre compras, incidências, armazém, etc.
- Dashboards que ajudam a identificar os problemas na empresa.
Auditoria
Controlo absoluto da base de dados: audite qualquer ação do sistema em qualquer momento e identifique o utilizador que a realizou.
O que inclui
- Controlo de todas as transações realizadas.
- Inserções, eliminações e modificações no ERP.
- Data, hora, dispositivo e utilizador a partir do qual é realizada uma ação.
Mensagens internas
Mensagens integradas no ERP para uma comunicação ágil do pessoal entre departamentos.
O que inclui
- Comunicação simples entre as equipas de trabalho.
- Menos chamadas constantes: poupa tempo.
- Mensagens a utilizadores concretos, grupos segmentados ou a todos.
Contabilidade e finanças
Assegure a gestão total e automatize ao máximo a contabilidade e as finanças da sua empresa com o Contadoc.
Vídeo de demonstração
O Expowin num minuto
Importe catálogos com as respetivas referências, gere encomendas automaticamente, receba e arrume a mercadoria e controle incidências e reclamações. Multiempresa e com perfis personalizados.
Mostramos-lhe o Expowin a funcionar.
Diga-nos como é a sua loja e preparamos a demonstração com base nos seus processos: compras, armazém, entregas e pós-venda.
Demonstração do Expowin
Quer uma demonstração?
Deixe-nos os seus dados e ligamos-lhe para preparar uma demonstração do Expowin adaptada à sua loja.