Implementação do comércio eletrónico na Região de Múrcia

Dados relativos ao inquérito sobre a utilização das TIC elaborado pelo INE (2013)

• 99.4% das empresas da Região de Múrcia têm computadores, acima do nível nacional (98,9%)
• 98,8% das empresas da Região dispõem de ligação à Internet, acima do nível nacional (96.2%). A ligação mais generalizada na Região é a banda larga, com
  uma percentagem de 99%.
• A percentagem de empresas regionais que têm Internet e site ascende a 64,7%, (abaixo da nacional, 71.6%). A utilização aumentou 4 pontos percentuais desde 2009.
• A percentagem de empresas regionais que utilizam ligação de banda larga móvel é de 66,7% (73% a nível nacional), quando em 2009 era de 23%.
• A utilização do correio eletrónico aumentou notavelmente e está acima do nível nacional, sendo atualmente utilizado por 98.6% das empresas da Região, (97.8% a nível nacional
• 90,6% das empresas regionais utilizam a Internet para dar a conhecer a empresa. Esta percentagem aumentou 3 pontos percentuais desde 2009.
• 56.7%. das empresas regionais apresentam os seus catálogos ou listas de preços na Internet (muito semelhante ao nível nacional, 56,4%). Esta percentagem sobe para 71.6% no setor da construção.
• 7,9% das empresas oferecem a possibilidade de fazer encomendas online, percentagem que sobe para 9,8% no caso do setor dos serviços. (NOTA: diminui desde 2009 e está abaixo do nível nacional de 15.2%,)
• 4,5% das empresas oferecem a possibilidade de pagamentos online, percentagem que sobe para 6,3% nas empresas do setor dos serviços. (NOTA: diminui desde 2009 e está abaixo do nível nacional de 9,1%, e)
• A presença das empresas regionais nas redes sociais é bastante semelhante à nacional, 18% face a 21% a nível nacional, sendo, no entanto, muito notável a presença das empresas regionais dedicadas à construção, com 50%, face a 22% das nacionais.
• Quanto à fatura eletrónica, a sua utilização está alargada a 6,7% na Região, face a 7,3% a nível nacional. No entanto, no caso das empresas industriais esta percentagem sobe para 8,2%, acima da nacional de 7,9%.

COMÉRCIO ELETRÓNICO EM ESPANHA

Inquérito sobre a utilização das TIC e do comércio eletrónico nas empresas. INE

Vendas através do comércio eletrónico por empresas com 10 ou mais trabalhadores

• 14,4% das empresas com 10 ou mais trabalhadores realizaram vendas através do comércio eletrónico no ano de 2012.
• Os ramos de atividade com maior percentagem de empresas que realizaram vendas através do comércio eletrónico foram: “Serviços de alojamento” (77,6%), “Alimentação; bebidas; tabaco; têxtil; vestuário; couro e calçado; madeira e cortiça; papel; artes gráficas e reprodução de suportes gravados” (21,9%) e “Comércio a retalho” (21,3%)
• O volume de negócios gerado por estas vendas atingiu 183.109,7 milhões de euros, menos 2,4% do que em 2011.
• As vendas através do comércio eletrónico representaram 14% do total de vendas efetuadas pelas empresas com 10 ou mais trabalhadores, face a 13,7% no ano anterior. 89,9% das vendas por comércio eletrónico tiveram como destino outras empresas (Business to Business, B2B). A percentagem de vendas a consumidores finais (Business to Consumer, B2C) foi de 8,1%. Por último, as vendas destinadas às Administrações Públicas (Business to Government, B2G) representaram os restantes 2,0%.

Compras através do comércio eletrónico por empresas com 10 ou mais trabalhadores

• 22,6% das empresas com 10 ou mais trabalhadores realizaram compras através do comércio eletrónico durante o ano de 2012. O volume total das encomendas de bens e serviços realizadas através do comércio eletrónico foi de 182.946,9 milhões de euros, menos 0,2% do que em 2011.
• Os ramos de atividade com maior percentagem de empresas que compraram através do comércio eletrónico foram o Setor TIC (56,1%) e Informação e comunicações (54,4%).
• As compras através do comércio eletrónico representaram 20,3% das compras totais das empresas com 10 ou mais trabalhadores, face a 19,1% no ano anterior.

Os dados foram extraídos do relatório do Instituto de Fomento da Região de Múrcia, que pode ser transferido no seguinte endereço: https://www.institutofomentomurcia.es