COMPRA
Através do B2C, os vendedores podem gerar as compras a partir das suas encomendas de venda e podem também consultar a situação das compras em qualquer momento (encomenda recebida, entrega parcial, data de entrega ultrapassada… )
O módulo
Plataforma de gestão para os vendedores | B2C business to consumer
O B2C é uma ferramenta pensada para a venda, que nasce com o objetivo de tornar muito fácil o dia a dia do vendedor. Num ambiente amigável e fácil de utilizar, os vendedores poderão gerir as suas vendas a partir de qualquer lugar e de qualquer dispositivo, seja PC, tablet ou telemóvel.
Características
O que oferece
- Motor de pesquisa inteligente
- Disponibilidade e stock num relance
- Integrado e sincronizado com o seu ERP
- Pesquisa de clientes
- Promoções e descontos personalizados
- Stock em tempo real
- Assinatura de encomendas
- Assinatura da LOPD (proteção de dados) a partir do dispositivo
- Acompanhamento de encomendas
- Guias de remessa e faturas
- Resumo de encomendas
- Estatísticas sobre o que mais se vende
CAIXAS
O sistema B2C permite uma gestão total das caixas: desde a sua consulta até à possibilidade de adicionar movimentos de entrada, saída, contagem e fecho de caixa. Também é possível ver os movimentos de recebimentos nos intervalos de filtro selecionados.
Distribuição
Permite ao vendedor gerir a organização da distribuição em função de alguns filtros, como o tipo de entrega e a rota. A partir daqui pode: – Ligar ao cliente e agendar a entrega – Gerar a guia de remessa da entrega
ARMAZÉM
Permite ao vendedor fazer o inventário da loja, com leitura de código de barras. Além disso, também é possível fazer transferências entre armazéns.
Comunicações
No B2C os utilizadores estão ligados: tanto os utilizadores do ERP como os do B2C podem enviar mensagens entre si ou para os grupos de utilizadores que forem definidos.
DASHBOARD
O B2C dispõe de painéis que mostram informação da gestão empresarial em tempo real. É muito útil para aumentar a motivação do vendedor.
Que mais oferece o B2C à sua empresa?
- Dispõe de um motor de pesquisa de artigos muito ágil: é possível ver toda a informação, imagens, ficha técnica, stock…
- Num ambiente semelhante a uma loja online, o vendedor vai adicionando ao carrinho de compras os artigos que o cliente pede
- A partir do carrinho pode procurar o cliente ou registá-lo na base de dados
- É possível assinar digitalmente, a partir do dispositivo, tanto a encomenda como o documento da LOPD
- É possível efetuar recebimentos e escolher o tipo de envio
- Pode fechar a venda como encomenda confirmada ou como orçamento
Vantagens do B2C: para a empresa e para o cliente
O B2C funciona como uma ferramenta totalmente completa para os vendedores. Estes ganham rapidez e agilidade, enquanto os clientes obtêm uma experiência de compra muito completa e interativa.
O B2C integra-se com o Expowin ERP, o nosso software de gestão para exposições e lojas de móveis, sistemas de descanso ou decoração.
Por estar integrado no próprio ERP, a informação vai sendo atualizada de forma instantânea, reduzindo as possibilidades de erro.
Mais detalhes
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Além disso, com esta ferramenta não existe curva de aprendizagem, já que a sua utilização é tão intuitiva que os vendedores a dominam em poucos minutos.
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