Backup Online Gestionado

Nuestros servicios de Backup Online Gestionados proporcionan al cliente la posibilidad de externalizar sus copias de seguridad tanto de PC´s como de los servidores, supervisando diariamente nuestro personal esas copias.

 

Nuestras copias salen totalmente encriptadas de origen, esto se traduce en que la información viaja por Internet de una forma totalmente segura, impidiendo interceptaciones o descifrado de datos de nuestros clientes.

 

Cumplimos la normativa vigente de la LOPD, gestionando con todos nuestros clientes contratos de responsabilidad en cuanto al almacenamiento y gestion de sus datos.

Daemon4 - Software - ERP - backup online

Implantación de backup en servidores

 

Estudiamos cada caso y cada sistema operativo, para la implatación de los backup, no solamente nos limitamos a la copia de ficheros, si no que en la mayor parte de clientes copiamos además las Bases de Datos de su Software de gestión.

 

Implantación de backup en PC´s críticos y workstations

 

Nuestras copias realizan backup de equipos que sin ser grandes servidores, resultan críticos para la empresa, en cada caso se estudia y analiza que directorios o ficheros son los que conviene salvaguardar.

 

Planes especiales para despachos profesionales

 

Dentro de nuestros clientes figuran los despachos profesionales o profesionales independientes, que almacenan gran cantidad de información, este tipo de clientes se tratan de una manera distinta al resto dado los volumenes de información que suelen trabajar. En cada caso se analiza y se parametriza el sistema de backup.

 

Verificación diaria de las copias.

 

Diariamente realizamos una verificación de todos y cada uno nuestros backups, monitorizamos el resultado de las copias y en caso de error, nos ponemos en contácto telefónico con el cliente para la corrección del error que ha motivado el defecto en la copia.

 

Soporte técnico para la resolución de indicendias.

 

Nuestros técnicos de soporte están cualificados para resolución de posibles incidencias, desde errores físicos en servidores, como problemas de ADSL y un largo etcetera de situaciones que se pueden dar a la hora de realizar el backup.

Planes de contingencia

 

Con servidores de repuesto y puesta en marcha partiendo de copias de seguridad. Dentro de los planes de backup, disponemos si así lo requiere el cliente de servidores de repuesto preconfigurados con los parámetros del cliente,  que podemos poner en marcha una de sus copias de seguridad en cuestión de minutos. Posteriormente uno de nuestros técnicos se desplaza a las instalaciones de la empresa e instala al máquina para que su sistema de gestión sufra el mínimo retraso posible.

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