Servicio recuperación de impagados

Protección de datos

10 Sep Servicio recuperación de impagados

El informe 00376 de la AEPD resuelve la consulta planteada sobre si el servicio que se suministra a una empresa de recuperación de impagados se ajusta a la normativa de protección de datos.
La consulta en concreto se plantea sobre si la localización de teléfonos de morosos se adecúa a la LOPD, así como de la situación que se produce cuando dicha empresa contacta con un teléfono que no corresponde al deudor y para realizar la verificación de la identidad, se facilita el DNI del deudor y el importe de la deuda.
De dicho informe jurídico se extrae lo siguiente:
a)La compañía que le busca el teléfono es encargada del tratamiento de la primera. Por tanto, debe de existir un contrato de acceso a datos por cuenta de terceros entre ambas.
b)Siempre y cuando la búsqueda del teléfono sea en fuentes accesibles al público, no precisa del consentimiento de los titulares de los datos.
c)Es este supuesto, la comunicación de datos a una persona distinta al titular de los datos, si no existe previo consentimiento del interesado, sería contrario a lo previsto en la LOPD.
IMPORTANTE
Siempre que suministremos datos a otra entidad, debemos extremar las cautelas y firmar el correspondiente contrato.

 



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