Sanción por envío de comunicaciones comerciales

Protección de datos

03 Sep Sanción por envío de comunicaciones comerciales

En el procedimiento sancionador PS/00618/2013 de la AEPD podemos ver la sanción que puede sufrir una empresa
por enviar correos electrónicos a destinatarios que no lo han solicitado previamente.
Según los hechos, el 18 de Julio de 2013 tiene entrada un escrito en la AEPD de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico en el que indica que ha recibido varios correos electrónicos remitidos por ..@dest… Indica también que solicitó la baja y aún así le siguieron llegando correos.
El denunciado indica que se produjo un error al buscar otra empresa cliente que sí se deseaba enviar la información. Asimismo, indica también que la dirección de la cuenta la obtuvo de la propia página web del denunciante, considerando que el hecho de que la dirección se encuentre publicada supone un consentimiento para su tratamiento y uso.
La LSSI en su artículo 21.1 prohíbe, de forma expresa el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Por otra parte, el hecho de que la dirección de correo esté publicada o no en la web es irrelevante de cara a la LSSI, pues lo que se debe obtener es el consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales a dicha cuenta de correo. Su publicación en la web no otorga consentimiento para que cualquiera pueda mandar publicidad a dicha cuenta.
Resultado: Sanción de 1.800 € por vulneración del artículo 21 de la LSSI.



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