Desarrollo Ecommerce para Bricoralia.com, ferretería y menaje del hogar.

Casos de éxito - Ecommerce Bricoralia logoBricoralia.com es una empresa de reciente creación situada en Yecla provincia de Murcia, actualmente está posicionado como uno de los principales distribuidores Españoles de artículos de ferretería y menaje para el hogar.

Actualmente su gama de productos abarca categorías como el baño, calefacción, ventilación, pequeño electrodoméstico, herramientas, menaje de cocina, piscinas y un largo etc…

Casos de éxito - Ecommerce BricoraliaCon la reciente creación de esta tienda online , en la cual dispone de más de 2000 artículos de ferretería y menaje para el hogar con stock permanente, pretende extender sus capacidades de distribución abarcando todo el territorio español.

Cuentan con unas instalaciones en Yecla para el almacenaje y la expedición de pedidos, así como personal de soporte altamente cualificado para atender todas las necesidades de sus clientes.

Nos cuenta su experiencia desde Yecla, Lola García, gerente de Bricoralia.com .

 ¿Porqué decidisteis desarrollar esta tienda online de ferretería y menaje con Daemon4?

Bueno, la forma en la que encontramos vuestra la empresa fue por referencias, hablamos con otras empresas de distribución de sectores distintos al nuestro, y ellos nos dieron vuestro contacto.

Una vez que os conocimos, había una premisa básica que necesitábamos enBricoralia.com y es que nosotros necesitábamos para este nuevo proyecto poder enlazar nuestro amplio catálogo de referencias de ferretería y menaje desde nuestro ERP a la tienda online .

Dadas vuestras capacidades de desarrollo vimos esto era posible, así que dimos el salto.

 ¿Cómo ha sido vuestra experiencia con el desarrollo realizado por Daemon4?

Como en todos los proyectos, una vez comenzado siempre surgen incidencias, pero la sensación ha sido muy buena ya que todo lo que hay ido surgiendo se ha solucionado satisfactoriamente.

En cuanto a los plazos de entrega se han cumplido. En Bricoralia.com somos exigentes y para este proyecto pusimos 1 mes para el desarrollo, sabiendo que era muy poco tiempo dada la complejidad del mismo. Pero el proyecto se entregó “llave en mano” en el plazo estipulado.

La tecnología de esta tienda online que nos ha desarrollado Daemon4, nos permite tener el control total sobre los contenidos, catálogo, gestión de pedidos y en definitiva sobre todo nosotros mismos sin necesidad de depender de nadie.

Estamos realmente contentos con el resultado.

 ¿Como ha cambiado vuestra forma de trabajar?Casos de éxito - Ecommerce Bricoralia Productos

Tal y como comentaba antes dar el paso a la tienda online , ha venido forzado por nuestro interés en expandir nuestra empresa de distribución. Era la única manera de darnos a conocer en toda España y aprovechar nuestro potencial. Con la nueva web nosotros mismos gestionamos, de manera inmediata, esta funcionalidad es muy importante para nosotros, ya que el sector de la distribución de ferretería y menaje es muy dinámico y competitivo.

Al trabajar con las principales marcas de ferretería y menaje del hogar, nuestros productos tienen mucha competencia, actualmente trabajamos con las marcas Brita, Bosh, Fagor, Magefesa, Oroley, Rolser y es una forma de diferenciarnos del resto.

Hemos aglutinado todo nuestro catálogo en la tienda online lo cual nos facilita el trabajo, podemos actualizar de manera inmediata precios, descripciones, fotografías, cambios en los existentes y en nuestro negocio esto se puede producir cada día.

Además, continuamente tienes la posibilidad de agregar información útil para los clientes, sin apenas esfuerzo y de forma inmediata.

¿Que habéis notado con la labor de posicionamiento SEO?Casos de éxito - Ecommerce Bricoralia Trafico

Este es un aspecto clave en el ecommerce que nos ha gustado, con el posicionamiento SEO que nos han realizado los técnicos de Daemon4, actualmente hemos incrementado las visitas a la web de manera significativa.

Nuestra competencia es muy fuerte, nosotros queríamos aparecer entre las primeras posiciones dentro de las palabras clave del sector ferretero, pero vemos que esta labor es a medio o largo plazo.

El flujo de visitas a la página es muy bueno, las estadísticas nos muestran un incremento del 300% en la primera semana de la publicación. Aunque esta es una labor a largo plazo, estamos realmente contentos con ello.

Junto con los técnicos de Daemon4 hemos potenciado el posicionamiento natural de la web, optimizado contenidos y estructura para escalar posiciones dentro del sector de la ferretería y el menaje.

Esto se traduce en un incremento en el numero de visitas y la posibilidad de aumentar nuestra cartera de clientes y la ventas.Casos de éxito - Ecommerce Bricoralia Visitantes

El sistema estadístico es espectacular, nos permite ver a tiempo real los visitantes, que artículos estan viendo, país y provincia de procedencia, como nos ha encontrado y un sinfín de datos que nos ayudan a mejorar la web.

¿Qué destacarías de la nueva web?

Hay muchos aspectos a destacar.

Destacaría la potencia y la capacidad de gestión. Podemos gestionar miles de artículos y familias, enlazados con nuestra aplicación de gestión ERP.

También destacaría la facilidad a la hora de realizar modificaciones y actualizaciones nosotros mismos de la página web.

La tramitación de los pedidos de los clientesse ha acelerado sustancialmente, desde la tradicional por teléfono, fax y email, hemos pasado a la recepción de pedidos vía Internet a través de la web.

Se han automatizado las expediciones de mercancía con las agencias de transportes encargadas de distribuir físicamente los productos de la ferretería, los pedidos salen perfectamente referenciados y organizados..

Las pasarelas de pago, Daemon4 nos implementó las pasarelas de pago de los bancos con los que trabajamos, de manera que los cobros se han agilizado y podemos ver las transacciones a tiempo real.

¿De cara a la imagen de vuestra empresa, cómo ha influido esta solución?

Opino que cualquier empresa que quiera mostrarse competitiva y sobrevivir en el mercado, debería invertir en este tipo de tecnologías puesto que cada vez más, “si no tienes web, no existes”, pero a parte hemos descubierto que si estás posicionado en Google, tienes más visitantes consecuentemente vendes más.

Las estadísticas e informes diseñados por Daemon4 nos lo demuestran.

Y esa web debe reflejar la imagen de la empresa fielmente. En nuestro caso, la imagen tiene mayor reconocimiento en el sector de la distribución de ferretería y del menaje del hogar, debido entre otras cosas, a la creación de la web, donde al posibilitar la comunicación permanente y fluida con los públicos, la imagen alcanza un mejor posicionamiento.

Lola García
Gerente de bricoralia.com

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