Tecnología

21 Dic Control de Presencia: Nuevos dispositivos de última generación.

Daemon4 dispone de nuevos dispositivos de control de presencia.

Los sistemas de Control de Presencia aportan una importante información para la adecuada gestión de los Recursos Humanos de la Empresa.

Los nuevos dispositivos de control biometrico integran 3 tecnologías, facial, huella dactilar y contraseña, para la identificación del trabajador, lo cual permite una gran flexibilidad a la hora de realizar las lecturas.

Además con el software que llevan incorporado los sistemas de control de presencia amplían la información básica del control horario, añadiendo la gestión de los tipos de presencia obligada y flexible, pudiendo controlar el absentismo, el computo de festivos, el control de incidencias y todos aquellos aspectos que puedan afectar a la asistencia productiva y no productiva y los tiempos y motivos de ausencia del empleado.

Puntos clave:

  • Control de Presencia y control de accesos
  • Sistema de reconocimiento facial /huella y/o Password.
  • Evita la suplantación en el marcaje, hasta 10 huellas y una cara.
  • Sistema sin contacto, máxima higiene con el reconocimiento facial.
  • Muy seguro, reconoce más de 60 puntos con el facial.
  • Visualización del nombre al identificarse.
  • Con cámaras infrarrojas de Alta Definición.
  • Almacena hasta 100.000. registros.
  • Pantalla táctil TFT de 4.3”.
  • Se puede descargar por pendrive (USB Flash).

 

Características principales:

  • Nuestro modelo de reconocimiento facial, se utiliza para aplicaciones de control de presencia, su sistema de comunicaciones contempla TCP-IP, RS232/485, Host USB y opcionalmente Wifi.
  • Sistema óptico de infrarrojos de alta definición, que permite la identificación del usuario en ambientes oscuros.
  • Tiene una capacidad de almacenamiento de 100.000 marcajes en su memoria, antes de su proceso de envío al PC.
  • Permite la descarga de marcajes en diferido (offline) y/o programada (semi-offline), ejecutando manual o automáticamente, el software de comunicaciones Cucoreader* (incluido); el cual genera un fichero que es transferido a nuestra aplicación de Control de Tiempo.
  • A cada movimiento se le puede añadir un código de incidencia, introducido por el propio empleado a través del teclado del terminal. Las incidencias permiten ser grabadas además del código numérico con el literal de la misma.
  • Consulta de marcajes: El empleado cada vez que ficha puede consultar los movimientos que permanezcan en memoria.
  • Para efectuar el marcaje, se podrá usar el reconocimiento facial, lector de huella o contraseña.
  • DST: Posibilidad de programar horario invierno / verano.
  • Sirena: Programación de toques para sirena externa (función opcional).
  • Impresora: Conexión a impresora externa, vía RS232 (función opcional).
  • Photo ID: permite que el terminal muestre la foto del empleado cuando este ficha, como elemento de validación o control.
  • Terminal diseñado para fijar en pared.

 

Software

Las aplicaciones incluidas en con el dispositivo están diseñadas para el usuario, de forma que se puedan obtener todas sus prestaciones sin necesidad de conocimientos informáticos.

Esta aplicación cubre todas las necesidades del control de presencia, basándose en una dilatada experiencia, fruto de años de desarrollo para nuestros clientes.

Contempla todo tipo de configuraciones de horarios, asignación del horario por empleado o sección, establecimiento de márgenes de entrada y salida, horas extraordinarias, control de días de asistencia, ausencias, incumplimientos horarios, revisión de fichajes, con un sinfín de contadores de horas clasificados por tipos. Los informes son muy flexibles, permitiéndole extraer sólo aquella información que usted necesita, incluso con la posibilidad de exportar datos a otras aplicaciones, bien de gestión (nóminas) o de explotación (hojas de cálculo).

La aplicación de Control de Presencia permite todo tipo de cambios en tiempo real, pero, para su seguridad, siempre mantiene un archivo con los datos originales.

HORARIOS

Un horario se descompone en unidades de tiempo pequeñas, con una hora de inicio y otra de fin, a estas unidades les llamamos bloques y los bloques de Control Horario más frecuentes son:

Ausencia: periodo en el que el empleado no está previsto que trabaje.
Presencia Obligada: periodo de trabajo obligatorio.
Flexible: periodo con posibilidad de ser compensado en otro periodo del mismo tipo, puede tener un mínimo de cumplimiento obligado.
Exceso: horas por encima del horario previsto que pueden tratarse de distintas formas.
Cortesía: periodo en el que la empresa permite un pequeño margen; normalmente solo se utiliza en la primera entrada diaria.

Con esta filosofía construiremos todos los horarios necesarios, pudiendo después establecer turnos de muy diferente tipo, finalmente adjudicaremos un turno u horario al trabajador y con el calendario de festivos tendremos el calendario laboral.

INCIDENCIAS

El Control de Incidencias se utiliza para justificar, mediante un código, movimientos del trabajador dentro de su jornada laboral. Es una herramienta de Control Horario muy flexible que se adapta a todas las necesidades.

*Control de Incidencias: en función del modelo de terminal.

INFORMES

Generación de informes. Toda la información se podrá analizar a través de los diferentes listados que genera el Control de Presencia:

Listado de Trabajadores Presentes, por trabajador y departamento.
Listado de Trabajadores Ausentes, por trabajador y departamento.
Listado de Resultados. Calcula los contadores de horas que haya seleccionado el usuario, por cada trabajador, tanto a nivel parcial como total, en el periodo de tiempo solicitado por el usuario. Se podrá obtener por trabajador y departamento.
Contadores de horas: Trabajadas, Obligadas, Retrasos, Ausencias, Incidencias, Presencias, Salidas Anticipadas, etc. Exportación de las horas y marcajes generados en este listado, en formato Microsoft Excel®.
Listado de Marcajes. Marcajes impares, por trabajador y departamento.
Listado de Marcajes Originales, por trabajador y departamento. Exportación de los Marcajes Originales generados en este listado, en formato Microsoft Excel®.
Listado de Acumulados generados a partir del cierre de periodo, por trabajador y departamento.

¿Quieres que te llamemos para ampliar información sobre este u otros servicios?

 

 

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Daemon4 - Servicios de Redes Backup Online y Seguridad

14 Mar Alerta importante: Variantes de los ransomware Locky y Teslacrypt se propagan de forma masiva

Desde principios de año hemos estado observando cómo nuevas variantes de ransomware van apareciendo prácticamente cada semana y generan serios problemas a usuarios de todo el mundo. Una de las variantes más recientes es Locky.

El email, de nuevo el principal vector de ataque

 

A pesar de que existen métodos automatizados que permiten infectar a usuarios con sistemas y aplicaciones vulnerables mediante kits de exploits, parece que los delincuentes que se encuentran detrás de esta campaña han confiado de nuevo en el correo electrónico como método principal de propagación.
De esta forma, y con un mensaje en inglés que lleva días inundando las bandejas de entrada de usuarios de todo el mundo, los delincuentes intentan convencer al usuario para que abra el fichero. Para conseguirlo, se intenta convencer al usuario indicándole que hay un problema con un pedido, una factura impagada o cualquier otra excusa.
Este malware actúa en realidad como pasarela a otros códigos maliciosos, puesto que, una vez comprometido el sistema, puede descargar lo que le apetezca a los delincuentes, siendo en este caso variantes de los ransomware TeslaCrypt y Locky.
El resultado final es bien conocido por todos. El ransomware descargado por Nemucod comenzará a cifrar los archivos existentes en el sistema, eliminará los originales y cambiará el fondo de pantalla con instrucciones para pagar el rescate solicitado por los criminales

 

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09 Mar Actualización de sus ordenadores a Windows 10

Si eres usuario de Windows 7 o Windows 8, desde el departamento técnico de Daemon4 te recomendamos que actualices tu ordenador a Windows 10.

Este sería un pequeño resumen de razones por las cuales recomendamos esta actualización.

  • La primera, es gratis.
  • La segunda tanto Windows 7 como Windows 8 quedarán obsoletos en poco tiempo, ya que Microsoft ha apostado todo al nuevo sistema operativo. En el caso de Windows 8 aún con más motivo, porque es un sistema que no ha tenido mucha aceptación y muchos usuarios se negaban a usarlo por su estética o por cambios drásticos en su manejo en comparación con versiones anteriores.
  • En tercer lugar, Windows 10 en el fondo se parece mucho a Windows 7, mantiene el botón de Inicio, el escritorio, y muchos elementos que hacen muy fácil su manejo si vienes de sistemas operativos tipo Windows XP o Windows7.
  • Windows 10, no tiene especial necesidad de requerimientos técnicos, siendo muy similares a versiones anteriores, desde 1GB de RAM y 16GB de disco duro se puede realizar la migración o instalación. Microsoft en su página informa que el arranque con Windows 10 es un 28% más rápido que con sistemas anteriores.
  • Según datos oficiales, 200 millones de usuarios ya se han actualizado al nuevo sistema operativo.

 

Como siempre en estos casos, no todas estas actualizaciones son tan sencillas como parecen a primera vista, en muchos de nuestros clientes el software instalado en los equipos puede plantear alguna incompatibilidad o requerir de ajustes para el correcto funcionamiento. Además del hardware, impresoras, escaners u otros dispotivos pueden requerir drivers específicos.

De manera que recomendamos consultar con nosotros antes, nuestros técnicos pueden elaborar un plan de actualización, evaluar cada uno de ellos antes de la actualización y posteriormente comprobar que todo funciona correctamente.

Recordar a nuestros clientes que esta actualización se puede realizar de manera controlada por nuestros técnicos de forma remota, sin molestar a sus usuarios y con la mayor eficiencia posible.

 

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09 Nov Sistemas de impresión de etiquetas 5/5

¿Por qué utilizar una impresora térmica?

Cuando invierte en un nuevo equipo, ¿elige un producto que puede hacer un poco de todo, o uno que se distingue en la función que necesita realizar?

Las impresoras térmicas están diseñadas para producir etiquetas en una multitud de entornos de trabajo. Los modelos industriales se presentan conjuntos de funciones que permiten la impresión de alta calidad y un ciclo de vida duradero del producto en entornos hostiles de fabricación, minimizan el tiempo de mantenimiento y de solución de problemas para ambos usuarios y para el equipo de soporte de TI, y simplifican la integración con redes empresariales, sistemas de equipo host y aplicaciones de software.

Estas funciones brindan ventajas de fiabilidad, conveniencia y calidad, y hacen que las impresoras térmicas dedicadas sean altamente rentables para su empleo en entornos como la fabricación de muebles, colchones, empresas de logistica y almacenes.

Las impresoras térmicas tienen varias ventajas distintivas en comparación con los modelos láser y de inyección de tinta para la impresión de etiquetas. Estas ventajas se enumeran a continuación.

Calidad del código de barras.

Para que los códigos de barras sean legibles, las barras y espacios se deben producir con especificaciones de anchura precisas y deben ofrecer un contraste adecuado entre los elementos claros y oscuros. Las impresoras térmicas producen imágenes muy precisas, lo cual es una razón fundamental por la cual la tecnología térmica es la más utilizada para el etiquetado de códigos de barras. Los códigos de barras producidos en impresoras láser y de inyección de tinta suelen verse bien al ojo humano pero no son legibles por los escáneres de códigos de barras debido a difuminados, bordes redondeados, marcas y otros subproductos del proceso de impresión.

Velocidad

Las impresoras térmicas con fines específicos por lo general se destacan desde la primera etiqueta impresa por el rendimiento del tiempo de impresión total debido a que están optimizadas para imprimir etiquetas en lugar de documentos, poseen compatibilidad nativa para los formatos de códigos de barras y pueden imprimir formatos de etiquetas de uso común. Las métricas comunes de la impresión en cuanto a velocidad de páginas por minuto (ppm) y pulgadas por segundo (pps) no representan una buena medida de velocidad de impresión de etiqueta. Al comparar las impresoras de etiquetas, es importante medir el tiempo de la primera etiqueta (también llamada primera etiqueta de salida), la cual se mide con el tiempo transcurrido entre que un usuario presiona <imprimir> y la etiqueta está lista para utilizar. Se debe evaluar otra métrica, de tiempo total de impresión, si las operaciones indican que los trabajadores generen múltiples etiquetas de forma  simultánea. Algunas impresoras requieren una pausa entre cada etiqueta producida para procesar el próximo trabajo de impresión, mientras que otras pueden imprimir casi de forma continua una vez que comienzan a salir.

Compatibilidad con el consumible.

Cuando se utilizan las impresoras láser o de inyección de tinta, el consumible para la etiqueta utilizado por lo general se basa en aquello que la impresora puede aceptar, en lugar de qué material es mejor para el artículo que se debe etiquetar y sus condiciones de producción y almacenamiento. La exposición a altas temperaturas, humedad, vapor, químicos y otras condiciones comunes en la fabricación pueden causar que las etiquetas no optimizadas se destiñan, corran o disuelvan, lo que da como resultado etiquetas ilegibles. Las impresoras térmicas para etiquetas están diseñadas para admitir un stock de etiquetas, etiquetas de poliéster y otros materiales que causarían inconvenientes en impresoras de documentos de carácter general.

Costo del consumible.

Los consumibles para etiquetas y papel térmico por lo general cuestan menos que el consumible comparable para impresoras láser y de inyección de tinta. Las impresoras térmicas también desperdician menos ya que las impresoras de página láser y de inyección de tinta no pueden crear etiquetas de forma individual. Se requiere cargar una hoja completa de consumibles, incluso si solo se requiere una únicamente. El resto de la hoja se puede desperdiciar, o volver a cargar, lo cual requiere pasos adicionales: uno para volver a cargar, otro para dirigir la impresora para imprimir las etiquetas restantes, excepto en los casos de apoyo donde las etiquetas ya han sido separadas.

Flexibilidad en la instalación.

Las impresoras térmicas se pueden instalar en el punto de producción debido a que son compactas y duraderas para utilizar en fábrica.  Hacen que los trabajadores sean más productivos ya que minimiza la distancia recorrida y el tiempo utilizado para recoger la impresión resultante.

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Daemon4 - Servicios de Redes Backup Online y Seguridad

05 Nov Cuidado si recibes un mail de Correos, Microsoft u otros que no esperas.

Desde Daemon4 os pedimos que leáis atentamente este mensaje.

Desde el departamento técnico de Daemon4 os alertamos de una nueva oleada de virus que están infectando numerosas empresas.

A las víctimas les llega un correo electrónico en el que supuestamente de alguna entidad o empresa reconocida tales como  Correos, Seur, Microsoft, etc…  ese correo indica que pulses en un enlace, al cual no hay que pulsar en ningún caso.

Al ser pinchado, descarga y ejecuta un archivo lo que realmente hace es infectar el disco duro del ordenador, unidades de red, recursos compartido y bloquear su uso. Expandiéndose por la red de la empresa a toda velocidad.

Una manera de reconocer este tipo de correos es por las faltas ortográficas en las frases y en muchos casos por la mala redacción de los mismos. Además si pasáis el ratón por encima del vinculo sin pulsar, veréis que apunta a un destino extraño que no pertenece a la empresa o entidad que intenta suplantar.

No existe solución para este virus, de manera que nuestra recomendación es como siempre la prevención.

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19 Oct Sistemas de impresión de etiquetas 2/5

Partes de trabajo

Los partes de trabajo, y documentos similares como las órdenes de trabajo o BOM, se generan através de una aplicación de software empresarial y pueden contener información del control de producción, gestión de órdenes y sistemas ERP.

Si se utiliza el código de barras, el parte de trabajo se puede escanear en cada paso de producción para actualizar la gestión de fabricación y los sistemas de inventario en tiempo real.

Al generar partes de códigos de barras al inicio del proceso, se pueden registrar más pasos de producción automáticamente, lo cual aumenta la visibilidad y trazabilidad.

La gran mayoría de fabricantes de muebles, tapizados  y empresas de logística y almacenaje integran los códigos de barras con sus sistemas de control de producción de modo que escanear el parte en una estación de trabajo; este programa almacena el momento de la lectura, el operario, etc… El escaneo conecta el trabajo en proceso a una orden de trabajo específica.

El software puede utilizar la información de la orden de trabajo para mostrar al  trabajador que operaciones debe realizar sobre ese artículo, aplicar un proceso  específico (p. ej. tratamiento por calor, pintar el artículo de un color en especial, tapizarlo con una tela específica, almacenarlo en determinado hueco o estantería,  etc…)

El parte de trabajo se puede enviar a la impresora instalada en el punto de  producción, para eliminar el tiempo de traslado, permitir la impresión inmediate y  reducir la posibilidad de que se mezclen las órdenes. El proceso ahorra trabajo y  elimina errores provenientes de los partes escritos a mano.

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12 Oct Sistemas de impresión de etiquetas 1/5

¿Cómo puede un sistema de impresión profesional mejorar los procesos de fabricantes de muebles, almacenes o empresas de distribución?

 

Las órdenes de trabajo escritas a mano, los partes de trabajo y las etiquetas de productos requieren más tiempo de producción y proceso por parte de los trabajadores de una fábrica de muebles o almacén, y generalmente contienen errores que pueden producir defectos en la producción, rechazo y revisión.

Cuanto más se deba escribir o transcribir, mayor será la posibilidad de que haya un error. Algunos estudios han demostrado que por lo general los trabajadores no pueden recordar los números de pieza si tienen más de seis dígitos y necesitan escribirlos.

Cuando los números de pieza alcanzan los 15 dígitos, la probabilidad de error es casi del 100%. Los errores causan costos e ineficiencia, de modo que la competitividad entre empresas debe basarse en la memoria y escritura del empleado.

Utilizar impresoras para respaldar las operaciones de producción puede ayudar a los fabricantes de dos maneras.

  • Producir partes de  trabajos, listas de materiales (BOM), etiquetas de seguimiento de trabajo en proceso (WIP) y otros materiales en una impresora en lugar de escribirlos a mano ahorra tiempo.
  • El uso del código de barras, el código de barras ofrece una recolección de datos e identificación precisa y rápida, y habilita muchos procesos que mejoran la eficiencia.

Los fabricantes de muebles y tapizados, así como las empresas de almacenaje, distribución o logística, normalmente utilizan sistemas de códigos de barras para administrar el inventario de materias primas y productos terminados, realizar un seguimiento al trabajo en proceso, registrar los componentes instalados y los procesos utilizados para realizar cada producto, las verificaciones automatizadas de control de calidad, partes de validación antes de la entrega y mucho más.

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28 Sep Integración de tecnologías en el sector del Mueble 4/4

Tecnología de movilidad para las tiendas de muebles, decoración, colchones, descanso y tapizados.

Punto de Venta (POS)

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 12 Lectores CódigosEn la actualidad el proceso de pago o finalización de venta, se exige que se haga con la máxima celeridad posible. Los clientes no quieren esperar a la hora de “pasar por caja”.

En Daemon4 entendemos estas necesidades y ofrecemos una amplia gama de dispositivos de mano, escáneres en modo manos libres y escáneres biópticos en mostrador de alto rendimiento, que pueden ayudar a muchas tiendas de muebles y decoración a minimizar el tiempo de salida de un comprador.

La configuración habitual de un Terminal Punto de Venta (TPV) suele ser un ordenador PC, con lector de códigos de barras e impresora de tickets. Adicionalmente se puede emplear una impresora láser para imprimir las facturas.

En cuanto al PC, no se requiere un gran rendimiento, pero sí que funcione de forma “fluida” no pueden producirse errores, ni atascos a la hora de hacer el ticket. Es recomendable que funcione mediante red cableada lo cual nos asegura más velocidad. También se recomienda que disponga de los suficientes puertos de comunicación USB o Paralelo ya que va a tener conectados muchos dispositivos.

Lectores o escáneres

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 11 Lectores CódigosUna vez que el cliente llega a la sección de Caja del comercio con sus artículos, el vendedor leerá los códigos de barras que se incorporarán inmediatamente al pedido del cliente del software de gestión, para posteriormente imprimir el ticket.

Los lectores de códigos que pueden emplearse pueden ser de cable los más comunes, o inalámbricos, ya que dependiendo del tamaño de producto que se venda, es posible que el vendedor tenga que rodear el mostrador o que el artículo no pueda ser trasladado hasta la posición adecuada. Lo cual nos obliga a movernos hacia el artículo no al revés.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 10 Lectores CódigosSe recomienda que independientemente del tipo de lector que se emplee, estos sean de cierta calidad, que soporten golpes, que escaneen con cierta velocidad, que las lecturas sean de precisión y que lean en condiciones de baja definición de los códigos.

Muchos de ustedes han estado en una caja en un comercio y el dependiente ha pasado hasta 5 veces el artículo por el lector, sin que este lo detectase y al final el empleado ha tecleado los dígitos a mano. Perdiendo un tiempo considerable. Si esta situación se repite varias veces en un mismo ticket llega a ser desesperante.

En muchos casos el problema radica en la calidad de los lectores y en otros en la deficiente impresión de los códigos de barras. Por eso de la importancia de elegir buenas impresoras y consumibles para las mismas como ya mencionábamos en una publicación anterior.

Los modelos de lectores que recomendamos son:

 

Impresión del ticket

Este apartado suele infravalorarse, y mucha gente tiende a pensar que “cualquier impresora de tickets vale” y no es así. La impresión del ticket debe ser rápida y con definición, la imágen que transmite de un comercio un ticket “borroso” es mala.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 13 Impresion TicketsUno de los grandes problemas en este capítulo es la selección de la impresora y la tecnología. Desde Daemon4 recomendamos impresoras térmicas, son rápidas y precisas, pero esta tecnología tiene el inconveniente de la duración de la impresión. Los tratamientos térmicos que lleva el papel pierden su eficacia con el calor y la humedad y al cabo de un tiempo la impresión desaparece.

Otro problema es la facilidad de uso y configuración de la impresora, existen en el mercado muchas impresoras de fabricantes no muy reconocidos, las cuales suelen tener problemas de carencia de drivers o dificultad en la instalación. Huid de esta situación, es recomendable comprar una máquina un poco más cara, pero de un fabricante reconocido, esto nos asegurará que en el futuro dispondremos de drivers y soporte para nuestra máquina.

Muchas veces se busca ahorrar 50€ en este dispositivo, para posteriormente acabar pagando mucho más al técnico que tiene que configurarla porque cuesta ponerla en marcha.

En cuanto a las conexiones, recomendamos que sean impresoras USB o que incorporen conexión de Red, los ordenadores nuevos ya no disponen de las antiguas conexiones de puerto Paralelo y eso nos obligaría a comprar un caro adaptador.

Los precios pueden ir desde 250€ a 400€

Los modelos que recomendamos son:

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25 Sep Integración de tecnologías en el sector del Mueble 3/4

Tecnología de movilidad para las tiendas de muebles, decoración, colchones, descanso y tapizados.

 

Como ya mencionábamos en anteriores publicaciones, el personal dentro de la tienda debe potenciarse con soluciones móviles, conectadas a tiempo real con las aplicaciones de gestión empresarial o ERP´s.

El motivo no es otro que aumentar la eficiencia y productividad de sus empleados, al mismo tiempo que  mejoramos la experiencia de compra de sus clientes, evitando errores en los pedidos y dando respuestas inmediatas a las consultas o necesidades del cliente.

Todas nuestras soluciones de movilidad se conectan a la red mediante la red Wifi de la empresa. En ocasiones resulta escasa o no dispone de cobertura en todo el perímetro de la instalación, para ello disponemos de servícios de diseño y ejecución de instalaciones WiFi gestionadas para nuestros clientes, sin importar el tamaño de los mismos.

Las soluciones de movilidad que integramos en Daemon4 pueden dividirse en 2 funciones principales, la movilidad en ventas y la movilidad para inventarios, que a continuación detallamos.

Movilidad en ventas.

Hasta hace poco los vendedores o personal de tienda solo tenían el ordenador o PC para hacer las ventas, el pedido, consultar la información de pedidos, etc. Para cualquier operación o consulta el vendedor tenía que desplazarse hasta su puesto de trabajo, recordar el código del producto y teclearlo lo cual originaba perdidas de tiempo y errores.

Esto ha cambiado, en la actualidad se pueden equipar a los vendedores de una tienda de muebles, decoración o descanso, con dos tipos de dispositivos Tablets u ordenares de mano o PDA´s.

Tablets

Con las tablets podemos trabajar en el software de gestión en cualquier punto de la tienda, siempre y cuando haya cobertura WiFi. Una tablet dispone de una pantalla grande, por lo general 10” lo cual nos permite visualizar el software de gestión de la tienda como si estuviésemos en el ordenador, pueden manejarse con la pantalla táctil o con el teclado.

qLos vendedores pueden acompañar al cliente por toda la tienda con la tablet en la mano, informando sobre precios, rellenando el pedido o realizando el presupuesto, e incluso dependiendo del servidor, se puede imprimir desde la misma.

Las tablets no llevan lector de código de barras incorporado, pero existen lectores por bluetooth que se pueden incorporar, aúnque esto varía dependiendo del modelo.

Las tablets suelen ser un elemento “delicado” no soportan golpes o caidas y pueden romperse con cierta facilidad si no se tratan con buenas manos, en muchos casos la reparación de pantallas u otros elementos hacen desaconsejable la reparación y son sustituidas por unidades nuevas.

Sus precios van desde los 250€ a 500€.

PDA´s u Ordenadores de Mano.

Estos dispositivos utilizan la WiFi, el mismo tipo de conexión que las tablets, pero además pueden llevar 3G de manera que podemos utilizarlas incluso desde fuera de nuestras instalaciones.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 3 Lectores CódigosAl disponer de una pantalla más pequeña que un tablet, no puede visualizarse el software de gestión como si fuese un ordenador. De manera que hemos desarrollado aplicaciones específicas para ellas, que se adaptan a la pantallas de 5 a 6 “ que habitualmente llevan estos dispositivos.

Estas aplicaciones específicas están desarrolladas para que el vendedor tenga que realizar los mínimos pasos posibles y pensando en que la utilización de la misma se pueda realizar incluso por personal no cualificado.

El vendedor puede realizar tanto pedidos como presupuestos, acompañando al cliente/comprador por toda la tienda y seleccionando artículos. No importa si posteriormente hay que modificarlo, porque el cliente quiere otro color o medidas, ya que el pedido o presupuesto ya está grabado en la base de datos y se puede modificar posteriormente desde el ordenador.

No es necesario realizar procesos de carga y descarga de información, todo se guarda a tiempo real en el servidor.

Las PDA´s llevan lector de códigos de barras de alta calidad, son resistentes a caidas y golpes y tienen una vida útil mayor que las tablets. Se pueden conseguir repuestos para las mismas con facilidad, baterías, cargadores, etc…

Los precios de estos dispositivos pueden ir desde los 500€ a los 1700€.

Modelos recomendados:

 

Movilidad en inventarios, movimientos de productos y stocks.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 9 Lectores CódigosOtra de las aplicaciones interesantes dentro de la tienda de cualquier tipo, es la realización de inventarios, así como el manejo de los stocks y el movimiento de productos entre los diferentes almacenes o tiendas que usted pueda tener.

Para ello empleamos los ordenadores de mano o PDA´s antes mencionadas. Disponemos de aplicaciones específicas para estos usos. En este caso no será necesario que haya cobertura WiFi, ya que esta función se hace off-line descargando posteriormente los datos.

Antiguamente para la realización de inventarios el propietario de la tienda tenía que sacar un listado en papel de los artículos, e ir punteando uno a uno cada uno de ellos. Esto requería gran cantidad de tiempo y daba lugar a infinidad de errores. Al tener que emplear tanto tiempo, el inventario se realizaba como mucho 1 vez al año y normalmente por personal con cierta cualificación o responsabilidad para evitar errores en el mismo. Muchos de nuestros clientes tienen más de 1 tienda o almacén de manera que este proceso se extendía en el tiempo.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 6 Lectores CódigosAhora esto ya ha cambiado, dotando a cualquier empleado con un ordenador de mano y nuestra aplicación de inventarios, en un abrir y cerrar de ojos se realiza el inventario, el empleado solamente tiene que ir leyendo los códigos de barras de los artículos de forma ordenada y poniendo la cantidad que tiene a la vista, por defecto la pda le propondrá la cantidad “1”.

Puede darse el caso que el empleado no pueda terminar en ese momento el inventario, no importa, puede apagar la pda y proseguir al día siguiente ya que no se borra la información, quedando almacenada en la memoria Flash.

Al final, esto se convierte en un proceso mecánico que se realiza en cuestión de pocas horas y sin errores. Pudiendo hacer el inventario de una o varias tiendas o almacenes en un corto espacio de tiempo, por parte de los empleados o vendedores de esas tiendas, de manera que muchos de nuestros clientes han optado por hacer inventarios de forma mensual o trimestral.

Una vez concluidas las lecturas se descarga la información mediante un cable USB o base de comunicaciones hacia el PC, sobre el cual indicaremos ya los últimos parámetros del inventario.

Como mencionabamos antes, el mismo dispositivos PDA, podemos emplearlo para varios usos al mismo tiempo, puede usarse para hacer ventas y para hacer inventarios, siempre y cuando el cliente haya adquirido estas funciones con nuestro software de gestión.

Modelos recomendados:

 

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24 Sep Integración de tecnologías en el sector del Mueble 2/4

Tecnología empleada en el almacén de las tiendas de muebles, colchones, descanso y tapizados.

 

Etiquetado o identificación del producto

Una de las primeras cuestiones cuando se recepciona una mercancía en el almacén es el etiquetado o identificación del producto.

Muchos fabricantes no sirven los muebles correctamente etiquetados o las etiquetas de identificación que llevan no cumplen con los requisitos de nuestra tienda. Por tanto, tendremos que generar etiquetas nuevas desde nuestro software de gestión para adherir al mueble.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 2 ImpresorasPara ello necesitaremos impresoras capaces de imprimir este tipo de etiquetas.

Nuestras recomendaciones después de centenares de instalaciones y pruebas en diferentes clientes de distinto tamaño con diferentes impresoras, son las impresoras de Transferencia Térmica.

Estas son unas máquinas especializadas en la impresión de etiquetas. Las etiquetas van en formato de bobina y el consumible es otra bobina de tinta. El coste de impresión con este sistema es muy reducido, en muchos casos décimas de céntimos de euro. Por este motivo y por la fiabilidad y durabilidad de las máquinas es el sistema de impresión que recomendamos a nuestros clientes.

La impresión con estas máquinas el fiable y duradera, pudiendo elegir la etiqueta en diferentes acabados y tamaños, o bien en blanco para que desde nuestro software se imprima con su logotipo y formato personalizado.

A diferencia de la impresión con impresoras tradicionales láser, estas no presentan los típicos problemas ya que no se pierde tiempo cargando papel, ni sustituyéndolo, no hay que tirar papel mal impreso, la impresora no se atasca, ni presenta problemas cuando una etiqueta se queda pegada dentro de la impresora.

A continuación os presentamos la serie de impresoras que recomendamos a nuestros clientes:

 

Lectura de entrada del producto

Una vez que el producto es identificado o en caso de que ya venga correctamente etiquetado de fábrica, debe “leerse” o insertar en nuestro software de gestión para el control de la recepción de pedidos, inventario, etc… en definitiva nuestro software debe saber que ya disponemos de esa mercancía.

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 2 Lectores CódigosPara ello tenemos varios métodos de entrada, dependiendo del cliente y sus necesidades.

  • Lectores de códigos de barras fijos con cable.
  • Lectores de códigos de barras sin cables.
  • Dispositivos móviles, (PDA´s) conectados a tiempo real con la aplicación.

 

Dependiendo de el tipo de entrada del almacén y la forma de recepcionar la mercancía, los clientes eligen entre los distintos métodos. Cada uno de ellos tiene sus limitaciones.

 

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 7 Lectores Códigos

 

Los lectores fijos con cable, deben ir conectados mediante un cable USB a un ordenador fijo que a su vez va conectado a la red de la empresa, por lo general estos lectores no se pueden desplazar más de 1 a 2 metros debido a la longitud del cable. El precio de estos lectores oscila entre los 120€ a 180€, dependiendo de la calidad. 

 

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 8 Lectores CódigosLos lectores sin cables, van asociados también a un ordenador fijo y la distancia máxima a la que pueden leer va de 1 a 10 metros, dependiendo de la mercancía recepcionada y de las características del almacén. Además presentan el problema que al alejarnos del ordenador no vemos la pantalla con el software de gestión y no sabemos lo que hemos capturado. Estos lectores solo nos “avisan” si el código se ha leído y transmitido, pero no, si es correcto. Su precio oscila entre los 300€ a 700€.

 

Daemon4 Integración Tecnología Venta Muebles 6 Lectores CódigosLos dispositivos móviles en la actualidad son los más utilizados en nuestros clientes, estos dispositivos permiten instalarles aplicaciones para la gestión del almacén también llamadas SGA. Estas aplicaciones desarrolladas íntegramente por Daemon4, nos conectan a tiempo real al ERP o sistema de gestión y nos permiten hacer todas las operaciones habituales del almacén. Se conectan mediante Wifi o 3G a la base de datos de manera que podemos movernos con facilidad por el almacén y fuera de el, sin cortes de comunicación. Estos dispositivos incorporan una pantalla táctil y lector de códigos de barras, de manera que podemos escanear y ver toda la información allá donde vayamos. Los precios de estos últimos pueden ir desde los 500€ a los 1700€.

 

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21 Sep Integración de tecnologías en el sector del Mueble 1/4

Tecnología para el sector de la venta minorista de muebles, colchones, descanso y tapizados

A lo largo de esta y sucesivas publicaciones voy a explicar el uso de las diversas tecnologías de escaneo y movilidad existentes en el mercado y que actualmente estamos utilizando en infinidad de clientes.

Aunque los sectores del mueble y del descanso son tradicionalmente sectores que en su producción y fabricación se emplean las últimas tecnologías en cuanto a su producción, no es así a la hora de la venta minorista.

Muchas empresas o tiendas integran nuevo y avanzado software de gestión o ERP como Expowin ERP o Multiplo ERP, pero no avanzan a los siguientes niveles para informatizar su negocio.

Las tiendas de muebles necesitan cada vez más, controlar a tiempo real su inventario, almacén, mejorar su eficacia y rapidez a la hora de la venta.

Para lograr este resultado con precisión y no comprometer la productividad del trabajador, los minoristas necesitan herramientas resistentes al uso para los ambientes más desafiantes, que sean flexibles para los nuevos almacenes multimodales y que estén abiertas a las aplicaciones de administración de inventario más innovadoras.

Puntos clave dentro de una tienda de muebles, decoración o descanso:

El Almacén

Desde la recepción del mueble, el almacenaje dentro de sus instalaciones, el movimiento de ese mueble por los diversos almacenes de su comercio, o exposición,  hasta la entrega de ese mueble a su cliente, el flujo de trabajo de cada almacén puede variar.

Ese mueble pasará por diferentes zonas y trabajadores que realizarán distintas tareas con el. Para todas estas tareas en Daemon4 disponemos de soluciones de hardware y software que le ayudarán a optimizar la productividad y mejorar la precisión y rendimiento de sus trabajadores.

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Movilidad dentro de la tienda

El personal dentro de la tienda debe potenciarse con soluciones móviles, conectadas a tiempo real, que mejoren su productividad al tiempo que les ayudan a mejorar la experiencia de compra a sus clientes así como a proveer un servicio personalizado y rápido. Daemon4 ofrece soluciones Hardware y Software de movilidad que ayudan a los vendedores a procesar pedidos, consultar stocks, características de productos, información del clientes y un largo etc…

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Punto de Venta (POS)

Al final del proceso de compra, durante el pago en la caja, un minorista puede ganar o perder un cliente, a veces, para siempre. Una experiencia satisfactoria del cliente es lo que separa a los minoristas innovadores y exitosos del resto. Mientras que un cliente estuvo dispuesto a esperar 5 minutos en la fila para pagar en el pasado, hoy en día probablemente estén dispuestos a tolerar menos de dos minutos. ¡La velocidad y la precisión son esenciales!

En Daemon4 entendemos estos desafíos y ofrecemos una amplia gama de dispositivos de mano, escáneres en modo manos libres y escáneres biópticos en mostrador de alto rendimiento, que pueden ayudar a muchas tiendas de muebles y decoración a minimizar el tiempo de salida de un comprador.

 

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