Septiembre 2014

Protección de datos

30 Sep LOPD: Sanción por cancelación no efectiva de datos

En el procedimiento sancionador PS/00603   de la AEPD podemos ver la sanción que puede sufrir una empresa por no cancelar de forma efectiva los datos de un individuo.

Según los hechos, el denunciante remitió por correo certificado a EL CORTE INGLES un escrito en el que solicita la cancelación de sus datos y expresa su negativa a recibir, por cualquier medio, publicidad de la entidad o de las empresas del grupo.

Aunque EL CORTE INGLES le contesta que: “…hemos procedido a dar las instrucciones pertinentes para que, según su deseo, se den de baja todos los datos relativos a su persona….”, el denunciante sigue recibiendo correos electrónicos comerciales de la citada entidad.

En relación a las alegaciones formuladas por la representación de EL CORTE INGLES, S.A., a la propuesta de resolución, hay que señalar que si bien, los envíos comerciales se enmarcaban en la relación comercial previa ex art. 21.1 LSSI, dicha cobertura jurídica decae cuando expresamente se muestra la oposición a recibir tales comunicaciones comerciales. Es decir, la entidad denunciada no está legitimada ad livitum para enviar comunicaciones comerciales electrónicas, sino que hay que atender a la voluntad del destinatario, cuestión que en el presente caso no ha sucedido.

Resultado: infracción del artículo 21.1 de la LSSI tipificada como grave, imponiéndole a la entidad una sanción de 35.000 €.

IMPORTANTE

Antes de lanzar una campaña de marketing, es conveniente consultar son su asesor de protección de datos para evitar problemas.

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Protección de datos

24 Sep LOPD: ¿Qué he de hacer para sacar fuera de la oficina un disco duro con datos de nivel alto?

A la hora de trasladar datos de nivel alto fuera de las instalaciones del responsable del fichero hemos de ser especialmente cautos y realizar las siguientes tareas:
-Si el soporte no dispone de etiqueta identificativa, asígnale una utilizando un sistema de etiquetado que sea comprensible y con significado que permita a los usuarios con acceso autorizado a dichos soportes identificar su contenido y que dificulten la identificación para el resto de las personas.
-Dar de alta dicho soporte en el inventario de soportes y documentos.
-Cifrar los datos que se van a trasladar en el soporte, de forma que si por cualquier motivo el soporte se extravía, no se pueda acceder a dichos datos.
-Anotar la salida en el registro de salidas, que deberá incluir la siguiente información: el tipo soporte, la fecha y hora, el receptor del soporte, el número de documentos o soportes incluidos en el envío, el tipo de información que contienen, la forma de envío y la persona responsable de la entrega, que deberá estar debidamente autorizada.

IMPORTANTE

Cuando se tratan datos de nivel alto hay que tener especial cuidado y extremar las cautelas en dicho tratamiento.

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Protección de datos

17 Sep ¿Qué ventajas aporta un gestor documental para el cumplimiento de la normativa de protección de datos?

Un gestor documental aporta la seguridad de que cada persona involucrada en el tratamiento de la información sólo accede a aquella información que necesita para su trabajo, facilitando además la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas a los diferentes niveles de datos (básico, medio y alto) dado que permite negar el acceso a determinada información a aquellas personas no autorizadas.

Además, guarda un registro muy detallado del uso que aquellos usuarios que tienen acceso hacen de los datos.

De esta forma podemos saber quién ha accedido a un dato, quien lo ha impreso, copiado, duplicado o borrado, por ejemplo.

En este sentido supone una solución para aquellas empresas que manejan datos en papel de nivel medio o alto, que muchas veces se enfrentan a un dilema para conciliar las medidas de seguridad obligatorias con el uso en el día a día de la información.

Por último, dado que toda la información está en formato electrónico, es posible incluir la totalidad de los datos en la copia de seguridad semanal.

IMPORTANTE
Se ha de revisar el software que se adquiere para verificar el nivel de seguridad que permite cumplir respeto a la LOPD.

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Daemon4 - Software - ERP - dproduction

12 Sep d.Production ERP – Lanzamiento de la versión 7.00

Acabamos de lanzar la nueva versión de d. Production ERP v.7.00 nuestro conocido Software ERP para la industria,  fabricantes de muebles, muebles tapizados, fabricantes de colchones y sistemas de descanso.

Si usted el cliente o usuario de nuestro programa, le recomendamos que lea detenidamente el contenido de este articulo, ya que muchas de estas modificaciones puede interactuar con su operativa habitual:

– Listado Clientes, poder filtrar por categoría y ordenar por población.

– Listado de necesidades, añadir situación de proforma. Añadir en el filtro selección de artículos especiales, estándar o todos.

– En el frame del listado de tarifas de destajos poner opción de ordenar por descripción del modelo y de exportar a excel.

– Mantenimiento de Inventario, al insertar precio de inventario que nos pregunte si queremos actualizar el de la ficha siempre que sea distinto los precios y la fecha del inventario > fecha ultima actualización precio inventario que esta en la ficha del recurso/modelo. Si actualizamos también actualizaremos los precios de los semielaborados.

– Marcaje fabricación: mostrar debajo datos de la lectura realizada, es decir, artículo leído, pedido, cliente, etc.

– Listado cumplimiento servicio. Antes el cálculo de días de entrega = Fecha Salida Albarán – Fecha Entrada Pedido, ahora se puede elegir la
fórmula de cálculo de la siguiente manera:
Dias de entrega = (Fecha Salida Albarán ó Fecha Albaran) – (Fecha Entrada Pedido o Fecha Pedido).

– Importación desde excel de inventarios. Formato hoja: código y descripción. Frame de inserción: fecha, almacén, tipo recurso.

– Nuevo Listado de etiquetas de entidades añadir 2×8 tipo Apli sin margen.

– En el enlace de facturas de compras se pone la opción de Fecha de contabilización para que elija el usuario si quiere la fecha factura, la fecha recepción o la fecha manual.

– Los listados que salen a pdf cuando se marca esta opción de salida de los listados, dar opción a generar el fichero de salida automáticamente.

– Al realizar movimientos manuales de E/S de artículos que tienen el check mover_alm_nivel_1 activado, pregunta si mueve almacén del despiece.

– Meter en Escandallos de Modelos los campos de actividad (bloqueosn y activosn).

– Listado de inventario, agilizamos el listado para que vaya más rápido.

– Listado de inventario opciones: (C)alculado, tal y como lo hace ahora; (S)napshot, extrayendo datos a partir de esa nueva tabla con los datos “instantáneos” a una fecha.

– En mantenimiento de pedidos, albaranes y facturas de ventas cuando alguien modifica el cliente que salga una ventana advirtiendo que ni precios, dtos, ivas, recargos de equivalencia, etc. se van a recalcular.

– Listado etiquetas de compra por lotes, dar opción a que el listado emita etiqueta también sin desglose.

– Situación de pedidos no servidos, nueva opción.

– En todos los mantenimientos que contienen datos bancarios, al insertar el IBAN que calcule el CCC y viceversa.

– Generación de facturas, filtros por tipo forma pago y forma pago.

– Nuevo mantenimiento de Stock mínimos/seguridad de recursos con opción de modificar estos datos y ver también la rotación.

– Mantenimiento de Almacenes, Snapshot de inventario, guarda en una tabla paralela los datos recalculados a una fecha.

– Mantenimiento de Almacenes, opción de control de stock por tipo de recurso y articulo por almacén.

– Listado de recursos, opción exportar a excel.

– En mantenimiento de tarifas de modelos, ponemos una indicación de la existencia de incrementos por propiedad, otra de que existe incrementos especiales y otra para portes.

– En todos los mantenimientos si existen documentos asociados cambia el icono ayuda por este otro documento.

– Estado de pedidos, incluimos filtro fabrica en el frame.

– Listados de entidades, ponemos en el filtro los campos de activo y bloqueado.

– Listado familias-subfamilias, ponemos en el filtro los campos de activo y bloqueado.

– Marcaje Manual de fabricación, añadimos la descripción del pedido y referencia de linea.

– Estadisticas de compras, añadimos el filtro por almacén.

– Mantenimiento de Clientes, añadimos los campos para Confirmar Albaranes y facturas por Email o Fax y podamos elegir otro correo o Fax distinto para cada confirmación.

– Mantenimiento de Clientes, cambiamos el check mostrar datos N/empresa etiq.fabricación por un radiobuton que sea SI/NO/Según Condiciones Clientes.

– Condiciones por Tipo Entidad, nuevo apartado DATOS EMPRESA EN ETIQ.FAB. para utilizar junto al punto anterior.

– Revisión de la actualización de precios de inventario al generar albaranes y facturas de compras para agilizarlo al máximo.

– Mantenimiento de Pedidos, si cambiamos tipo de pedido y no coinciden los checks marcados salta un mensaje de aviso.

– Mantenimiento de Marcajes de albaranes de ventas, en la opción de bloqueo y desbloqueo de albaranes añadimos para que pida el motivo y la observación.

– Estado de Pedidos de Compras, añadimos en el filtro familia, subfamilia y clasificación múltiple del recurso y marca, colección, conjunto, estilo, tipo articulo y clasificación múltiple de semielaborados.

– Mantenimiento Tipo de Pedidos, nueva casilla para indicar si mueve o no Stock en albarán de ventas.

– Implementar la funcionalidad de los clientes que se dejan mercancia en deposito y se les va facturando conforme venden.

– Mantenimiento de Incidencias, nuevo check si desea o no generar movimientos de almacén.

– Etiquetas de Agencia, se modifican para que se puedan imprimir desde cualquier mantenimiento.

– Listado Preexpediciones, añadimos en el filtro opciones de clasificaación que tenemos en artículos.

– Mantenimiento de recursos, agilizamos el alta ya que tardaba mucho al dar a F5.

– Mantenimiento de Clientes, añadimos al lado del check de bloquer albarán el motivo.

– Mantenimiento de Pedidos de Ventas, mostrará el sinónimo del articulo si existe.

– Listado de facturas, poder filtrar por grupo de compra.

– Listado inventario. Que pinte totales, de todas las columnas. Además, si se pide valorado, que pinte la valoración de cada columna.

– Listado situación incidencias, añadimos filtros de causa, responsable, etc. Damos la posibilidad de mostrar unidades y coste y venta a la vez.

– ABC Incidencias, añadimos filtros de causa, responsable, etc. Damos la posibilidad de mostrar unidades y coste y venta a la vez.

– Listados Incidencias Pendientes, añadimos el filtro zona.

– Mantenimiento de trapasos de almacén, añadimos los campos fecha salida y entrada automática. Cuando se rellenan lo que hace es que a esa fecha marcará en las lineas dicha fecha como fecha de entrada/salida y creará los movimientos automáticamente.

– Mantenimiento de Recursos, insertamos el campo ean13.

– Mantenimiento Incidencias, check nuevo para indicar si recogemos a cliente final.

– Nueva opción para el envio de email semanal automatizado a los representantes con las ventas de pedidos realizadas en los últimos X días y con opción de envío de copia al Jefe de Ventas. (SEGÚN VERSIÓN DE BASE DE DATOS)

– Mantenimiento Stock mínimos/seguridad de Recursos, añadimos filtros por familia, subfamilia, conjunto, estilo…. etc.

– Mantenimiento albaranes y facturas de ventas, añadimos botón confirmar si lo marcamos al dar altas nuevas no pregunta de que tipo, las asume como ALTAS NUEVAS.

– Incluir en las estadísticas de ventas almacén y fábrica.

– Listados de necesidades, incluimos en el filtro campo fábrica.

– Auditoría, hacemos opción de recuperación de un registro borrado.

– Montadores añadimos el campo tipo_pedido, el cual por defecto es nulo. Al generar albarán de montaje, si este valor es no nulo, se lo asignará al albarán de montaje, teniendo en cuenta su configuración de si es facturable el documento s/n.

– Estadísticas / Evolución ventas mensual y ABC, damos la opción a incluir como entidad el año, para hacer comparativas de varios ejercicios.

– Registro de facturas y registros de vencimientos, dar opción a pintar tipo_pedido en última columna.

– Se revisan los frames de ventas para añadir el tipo_pedido.

– Revisión de los localizadores, preexpedición, expedición y entidades, para que se abran bien con google maps viejo y con la nueva versión.

– Extracto de recursos, añadimos el botón de exportar a excel.

– Listado de desviación de consumos, opción de exportar a excel.

– Ampliamos la descripción de modelos a 500 caracteres.

– Mantenimiento de Usuarios, añadimos check maximizar los listados en el visor.

– Picking por medio de RFID.

– Riesgo, se excluyen los albaranes NO facturables.

– Revisión de la utilidad de combinación de correspondencia para las ultimas versiones.

– Listado de tarifas de proveedor, nuevos filtros para acotar por recursos activos y/o bloqueados.

– Importación inventario a partir de excel, Formato: campo código y cantidad.

– Mantenimiento de usuarios, añadimos la opción de poder enviar la confirmación de lectura, además de la copia a nuestro correo que ya teníamos.

– Envío automatizado a representantes para que muestre los últimos 13 meses de ventas, ejemplo: si estamos en septiembre 2014, pintará desde septiembre 2013 a septiembre 2014. (SEGÚN VERSIÓN DE BASE DE DATOS)

– Mantenimiento de Máquinas, metemos opción de maquinaria alternativa a otras máquinas.

– Posibilidad de asignar en la Orden de Fabricación a través de la hoja de ruta las máquinas y operarios a realizar la operación. Balanceo de carga.

– Nueva pantalla por operario, donde visualizamos nuestras tareas de ordenes pendientes y posibilidad de marcar la realización de las tareas realizadas.

– Estado de pedidos de venta, en la opción de exportar a excel llevar estilo, conjuntos, tipo articulo y clasificación múltiple, en la exportación opción de exportar Stock y Desviación de Servicio.

–  Mantenimiento de Paralizaciones / anulaciones, al pasar al estado normal nos da la opción de insertar la nueva fecha de servicio y guardamos la anterior e incluso cambiar la fecha de entrada del pedido. Opción de autoprogramar un nuevo estado a partir de otro.

– Nueva pantalla Situación de Pedidos.

– En la pantalla de abrir stock, en la opcion de reponer articulos con stock minimos añadimos filtro estilo, conjunto…

– Revisión de todos los listados de producción para incluir filtros por tipo de articulo y clasificación múltiple.

– En el listado de proveedores damos opción a mostrar fecha alta y baja, así como las familias de los productos que suministra.

– Mantenimiento de Ordenes de Fabricación, mostramos etiqueta en el momento haya una linea anulada o paralizada y botón para que nos muestre todo lo anulado o paralizado en la orden.

– Envío Confirmación de pedidos, albaranes y facturas damos la opción de poder seleccionar un cuerpo para los correos.

– Mantenimiento de recursos, para el tipo recurso TRABAJO se añade el check “Concatenar descripción del Pedido de Venta al generar Pedido Compra”.

– Al dar de alta Abono/Devolución ponemos opción de poder acerar cubico y peso, si modificamos la línea salta una pregunta de si deseamos acerar.

– Nueva opción de Anulación masiva pedidos no servidos en compras.

– Incremento/decremento de los destajos a trabajadores.

– Mantenimiento de modelos, Rejilla de datos añadimos la opción de filtrar y ordenar por clasificación multiple.

– Mantenimiento de Royaltistas, opción de liquidar por precio base, como hasta ahora, o por bruto o por base imponible.

– Se añaden en algunas estadisticas los nuevos indicadores margen sobre la venta y margen sobre la compra.

– Mantenimiento de pedidos de compras, opción de poder cambiar el proveedor habitual cuando se está insertando una precio nuevo a proveedor.

– Mantenimiento de proveedores, nueva pestaña con opción de insertar las certificaciones que tiene acreditadas dicho proveedor.

– Nuevo mantenimiento de certificaciones.

– Mantenimiento de Stocks de almacenes y Mantenimiento de Stocks minimos/seguridad opción nueva para cambiar masivamente los stocks mínimos y de seguridad.

– Listado de etiquetas de composición, se ha mejorado la velocidad.

– Mantenimiento Ordenes de Fabricación, en la opción de borrado de pedidos se ha añadido la opción de eliminar seguimiento, y por tanto también movimiento de almacén.

– Mantenimiento de Seguimiento, en la parte de abajo a la derecha donde mostramos datos de dirección envío añadimos la razón social del cliente.

– Mantenimiento de Albaranes de compras, añadimos botón para agregar pedidos que están pendientes de entregar de ese proveedor y que cumplan las mismas condiciones que el albarán que nos encontramos.

– Listado de clientes, pintamos si el clientes está inactivo o bloqueado.

– Query de escandallos, añadimos botón para exportar a excel la última consulta realizada.

– Listado de necesidades, en la pantalla de selección no mostraba bien los modelos y recursos en caso de tener todo marcado.

– Mantenimiento de Clientes / Proveedores, desde configuración de empresa poder elegir como queremos que nos de la numeración de estas entidades, si en el momento de de dar al botón de alta (F1) o al guardar (F5)

– Mantenimiento de Pedidos de Compras, si está servido completamente e insertamos una nueva linea o si anulábamos alguna linea no actualizaba bien la situación del pedido.

– Mantenimiento de seguimiento, si leemos un código ya repetido que muestre error pero que en pantalla ponga los datos del modelo y cliente y no del ultimo leído.

– Listado de necesidades, añadimos la opción de poder filtrar por los campos de activo y bloqueado en recursos y modelos.

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Protección de datos

10 Sep Servicio recuperación de impagados

El informe 00376 de la AEPD resuelve la consulta planteada sobre si el servicio que se suministra a una empresa de recuperación de impagados se ajusta a la normativa de protección de datos.
La consulta en concreto se plantea sobre si la localización de teléfonos de morosos se adecúa a la LOPD, así como de la situación que se produce cuando dicha empresa contacta con un teléfono que no corresponde al deudor y para realizar la verificación de la identidad, se facilita el DNI del deudor y el importe de la deuda.
De dicho informe jurídico se extrae lo siguiente:
a)La compañía que le busca el teléfono es encargada del tratamiento de la primera. Por tanto, debe de existir un contrato de acceso a datos por cuenta de terceros entre ambas.
b)Siempre y cuando la búsqueda del teléfono sea en fuentes accesibles al público, no precisa del consentimiento de los titulares de los datos.
c)Es este supuesto, la comunicación de datos a una persona distinta al titular de los datos, si no existe previo consentimiento del interesado, sería contrario a lo previsto en la LOPD.
IMPORTANTE
Siempre que suministremos datos a otra entidad, debemos extremar las cautelas y firmar el correspondiente contrato.

 

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Protección de datos

03 Sep Sanción por envío de comunicaciones comerciales

En el procedimiento sancionador PS/00618/2013 de la AEPD podemos ver la sanción que puede sufrir una empresa
por enviar correos electrónicos a destinatarios que no lo han solicitado previamente.
Según los hechos, el 18 de Julio de 2013 tiene entrada un escrito en la AEPD de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico en el que indica que ha recibido varios correos electrónicos remitidos por ..@dest… Indica también que solicitó la baja y aún así le siguieron llegando correos.
El denunciado indica que se produjo un error al buscar otra empresa cliente que sí se deseaba enviar la información. Asimismo, indica también que la dirección de la cuenta la obtuvo de la propia página web del denunciante, considerando que el hecho de que la dirección se encuentre publicada supone un consentimiento para su tratamiento y uso.
La LSSI en su artículo 21.1 prohíbe, de forma expresa el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Por otra parte, el hecho de que la dirección de correo esté publicada o no en la web es irrelevante de cara a la LSSI, pues lo que se debe obtener es el consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales a dicha cuenta de correo. Su publicación en la web no otorga consentimiento para que cualquiera pueda mandar publicidad a dicha cuenta.
Resultado: Sanción de 1.800 € por vulneración del artículo 21 de la LSSI.

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